Pegasus Uçak Bilet İptal Bilgisi Alamıyoruz İptal Edemiyoruz

Merhaba,
Cengiz Topel Havalimanı'ndan
8:25'te kalkacak olan uçağımızın teknik aksaklık dolayısıyla 10:30'da kalkacağı söylendi. Sabah çok erken geldik ve iptal işlemleri vs. ile ilgili teknik bilgiye sahip görevli yok. Çağrı merkezini arıyoruz, ulaşamıyoruz. İlk bir bayan açtı. Daha sonra sistem yenileniyor, tekrar arayın dedi. Kapattık, aradık; aramada kimse cevap vermiyor.
İptal işlemi yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Ayrıca biz burada duruyoruz, ne su ne de ekstra bir şey verilmedi. Bu konudan dolayı acilen dönüş yapılmasını rica ediyorum.


















