28 Eylül günü Gaziantep Havalimanı’na, uçağıma binmek için gittim. Uçuştan bir saat önce satış ofisine giderek biletimi ...bir sonraki sabaha erteleme şansım olup olmadığını sordum. Oradaki yetkililer, böyle bir imkan olduğunu ve sadece bilet farkını ödeyerek erteleme yapabileceğimi söylediler. Defalar...
Kullanılmış, hasarlı ürün gelmesine rağmen hiçbir sorumluluk almadan yetkili servisle bizi uğraştırmaya çalışan Trendyol..., iyi niyetli olsa ürünün teslim edildiği ilk saat bu kusuru bildirdiğimiz için bizimle ilgilenirdi. Biz bu ürünü kullanıp bir kusurla karşılaşmadık; ürün zaten kullanılmış ve kusu...
Aldığım kahve makinesinin filtresi arızalı geldi, double espresso özelliği çalışmıyor. Satıcı makineyi yetkili servise g...ötürmemiz gerektiğini söyledi. Filtre çizik içinde. Ürüne güvenmiyorum şu an muhtemelen benden önce iade eden birinin ürününü bana gönderdiler. 5 gün işe gidiyor olmasak online sip...
K**** A**** belirli bir sistem oturtmuş çalışanları da bunu uygulamaya çalışıyor ama bence başaramıyorlar. Ne kadar ilgi...li davransalar da üçüncü gidişim olmasına rağmen her seferinde ne istediğimi tam anlatmama rağmen farklı bir kesim uygulandı. Ezbere bir tıraş var sizin ne söylediğinizin önemi yok...
TurkNet firmasına geçeli çok olmadı. İlk sorunum, nasıl bir marka olduklarını anlamama yetti. Evimde iki gündür internet... yok, müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorsunuz, sadece arıza kaydı bırakabiliyorsunuz. 24 saatte bir dönüş bile alamadık. Sanırım sorunları nasıl çözeceklerini bilmiyorlar ve be...
Shopigo'dan aldığım ürünlerin kutuları yırtık, hatta ayakkabının tabanlığı bile yoktu. Bana gönderilen kutular hasarlı g...eldiği için bantlayarak gönderdim. Politikaları, ellerinde kalan malları müşteriye itelemek gibi. Sanki ben hasar vermişim gibi iadeleri reddediyorlar.