İptal Edilen Sefer Ve 400 TL Fazla Ücret Talebim

Yeni Diyarbakır otobüs firmasında 5 Mart 2026 tarihli, saat 22:00’deki Gaziantep – İstanbul Esenler seferi için biletimi tam 15 gün önceden aldım. Ancak sefer günü sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini söylediler.

Ne sebep söylendi ne de alternatif bir sefer, farklı bir koltuk ya da herhangi bir kolaylık teklif edildi. Sadece iptal ettik denilerek mağdur edildim. Aynı gün mecburen başka bir firmadan, çok daha yüksek fiyata bilet almak zorunda kaldım ve bu sebeple yaklaşık 400 TL fazla ödeme yaparak zarara uğradım.

Hiçbir açıklama yapılmadan, son gün ve son anda bu şekilde iptal edilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve ekstra ödediğim yaklaşık 400 TL’lik farkın firmadan karşılanmasını talep ediyorum.