to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil sitesinden değiştirme hakkı olan açıktaki biletimi yeni tarihe rezerve et dediğinde bileti benim açıktaki biletime karşı sattı. Değiştirme iade hakkı satın alıyorsunuz size 1500 TL ödediğiniz biletten 600 TL iade ediyorlar. Bir daha Pegasus mu asla 1MG8AG.
Pegasus'tan aldığım bileti esnek olarak aldığım halde 2 bin lira aldığım bileti 900 liralık biletle değiştirmek için fark istediler. O da yetmez gibi tekrar değiştirmek için 1800 lira talep ettiler. Müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı. En son aşırı sinirlendiğim için iade istedim 1500 lira paramı...
Pegasus hava yollarından açığa aldığım biletimi yeniden uçmak için şehir değişikliği yapmak istedim. Bunun için bağlandığım müşteri hizmetleri benden 481 TL fark istedi. Ben de işlem için verdim. Bu farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Açığa aldığım zaman aynı şartlarda hakkımı kullanabileceği...
Pegasus'tan açık biletim vardı. Cuma günü biletimi kullanmaya çalıştım, yeni biletin fiyatında 300 küsur lira fark vardı. 2 kere almaya çalıştım bankadan parayı çekip hata verdi. Daha sonra ise hesabımda para olmadığı için deneyemedim tekrar. Şimdi ise bakıyorum çekilen tutarlar geri iade edilmiş. ...
Pegasus havayollarından var olan gidiş dönüş biletimi farklı bir rotaya çevirmek istedim. Gidiş biletimi değiştirdim ve ödemesini yaptım. Kartımdan para çekildi ve sistem düzelmeyip uçuşum değişmedi. Ama para çekilmesine güvenerek dönüş uçağımı da değiştirdim ve onda bir sıkıntı olmadı. Sonra baktığ...
Pegasus firmasından aldığım biletin ücreti 2300 TL idi. Bir gün kala iptali için aradığımda 400 TL geri iade edileceği söylendi. Açığa alırsanız 1500 TL daha ödersiniz ama bir yıl içerisinde 2300 TL bilet hakkınızı istediğiniz uçuşta kullanabilirsiniz denildi. 20 gün geçmeden açığa aldığım bileti ku...
Yorumlar