to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus firmasından 1B3Y3S PNR numaralı bilet değişikliği için gün ve tarih seçerek işlemi devam ettirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığımda her seferinde hata aldım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp farklı kart kullanmamı istediler tekrardan denedim yine değiştiremedim. Sonra kart ekstrelerine baktığımda kartımdan 5 defa 477 TL çekim yapıldığını gördüm. Tarafıma 48 saat sonra iade edildiği söylendi fakat 4 gün geçmesine rağmen hala iadesi yapılmamıştır.
27.10.2025 tarihinde saat 23:30 ile 23:55 arasında Pegasus Hava Yolları'nın resmi web sitesi üzerinden İstanbul-Kahraman...maraş uçuşum için aldığım bileti başka bir güne değiştirmek istedim. Değişim ücreti olarak 355 TL belirtilmişti. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirdiğimde, her seferinde kartımdan p
08.10.2025 tarihinde gerçekleşecek 1AF9GC PNR numaralı Pegasus uçuşumda değişiklik yapmak istedim. Bu işlem için Pegasus...'un mobil uygulaması, çağrı merkezi ve Antalya Havalimanı'ndaki Pegasus satış ofisi dahil olmak üzere toplam üç farklı kanal üzerinden, iki gün boyunca yedi kez işlem denedim. Her
13 Eylül 2025 tarihli, PUN7UR ve 14W58Z PNR numaralı Pegasus uçuşlarım için bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web si...tesi üzerinden gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında, sistemde iade edilecek toplam tutar bilet başı 800 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem tamamlandığında, bu tutarın iade edilmes
Pegasus uygulamasından bilet değişikliği yaparken, ödeme sayfası dondu. Ödeme kartımdan çekildi ama işlem yapılmadı. Müş...teri hizmetleri ile görüştüm iade olacağı söylendi. 4bin tl param hiçbir hizmet, işlem sunulmadığı halde 3 gün rehin tutuldu. 3 gün sonunda iade edilen miktarla tekrar aynı bileti
