to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde PC1074 Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşum, Ajet’in Kosova uçağının pistten çıkması nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı pistlerinin uçuşa kapanması sonucu İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi. Uçak İstanbul Havalimanı’na indiğinde, inmek isteyen yolcuların inebileceği, ancak bavulların ertesi gün Sabiha Gökçen Havalimanı kayıp bagaj bölümünden alınması gerektiği bildirildi.
Biz yolcular İstanbul Havalimanı’na indirilmişken, bagajlarımızın orada teslim edilmemesi ve ertesi gün için Sabiha Gökçen kayıp bagaj bölümüne yönlendirilmemiz hem zaman hem de ulaşım açısından ciddi mağduriyet yarattı. Bu süreçte ne Pegasus tarafından ne de Havalimanı personeli tarafından ulaşımımıza ilişkin herhangi bir destek, alternatif çözüm veya masraf karşılanmasına dair bir bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Havalimanı’na indirilen yolcuların bagajlarının da aynı havalimanında teslim edilmemesi nedeniyle oluşan ekstra ulaşım giderlerimin Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
14 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC2405 sefer sayılı, 19.20 Gaziantep kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası, benimle birlikte yaklaşık 50 kişinin bagajının uçağa yüklenmediği ve bagajlarımızın Gaziantep’te kaldığı bilgisi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafımıza...
23.09.2025 tarihinde saat 21.40’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den gerçekleşen Pegasus uçuşumun ardından, sadece benim değil, tüm uçağın bagajları teslim edilmedi. Havalimanında tutanak oluşturuldu ancak bugüne kadar herhangi bir net bilgi veya teslimat tarihi verilmedi. Bagajımda kişisel eşyalarım bulun...
6 Ağustos 2025 tarihinde Viyana-İstanbul Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım Pegasus tarafından kaybedildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hemen bildirim yaptım ve HDQPC20332 takip numarası ile rapor oluşturuldu. Ancak Viyana Havalimanı’nda Pegasus check-in kontuarında bagajımı teslim etmeme rağme...
21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC374 sefer sayılı Belgrad–İstanbul uçuşunda bagajım uçağa yüklenmemiş ve Belgrad’da kalmıştır. Durumu fark ettiğimde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve bana, uçağa koyulmayan 60 kişinin valizinin ertesi gün İstanbul’a geleceği ve evlere kargolanacağ...
Yorumlar