to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus, bolpuanlar ile bilet almaya izin vermiyor. Madem izin vermeyecek neden bu puanları biriktirmemiz gerekiyor! 28 Ocak tarihi 7.15 te İzmir'den Sabiha gökçene uçuş satın aldım 2 bilet için 15000 bolpuan ve 616.60₺ ödeme yapmam gerekiyordu. Adımları tamamladım hesabımdan para çektiler. Fakat bolpuan hesabımdan puan çekmediler ve uyarı verdi. Bu işlemi tam olarak 6 kez denedim hepsi başarısız sonuçlandı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, saçma sapan bir rapor yazdılar ve dönüş yapmaları için bekledim. Beklediğim bu süreçte almak istediğim bilet puan ile alıma kapandı. Bana yazdıkları cevabı da görsellere ekliyorum. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Pegasus'a soruyorum madem bu puanları kullandırmayacaksınız neden bu puanları biriktirmemiz için yırtınıyorsunuz?!
Pegasus bol bol puanlarla bilet alımı yaptırmıyor. Madem bilet aldırmayacaksınız, neden kampanya düzenliyorsunuz? 28416 bin puanım var ve uçuşların hepsine puan ile satın alınamaz yazıyor. Neden alınamıyorsa bu uygulamayı yaptınız? Lütfen ilgili kişilerin bu konuyla acil ilgilenmesini talep ediyorum...
Pegasus'tan bol bol puanlarımla bilet alışverişi yaptım. Erkene çekmek için biletimi iptal ettim. Geri verselerdi anında yeni biletimi alacaktım. Bileti iade etmeden önce emin olmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Puanlarımı kesintisiz iade edeceklerini söylediler. 1 tanesi bile geri ver...
Pegasus mobil uygulamasında biletlerimi daha uyguna almak için BolPuan biriktiriyorum. BolPuan'ların geçerliliğini yitirdiği tarihler mevcut ve hangi tarihten ne kadar BolPuan'ın geçerliliğini yitireceğini uygulama üzerinde görebiliyorum. Şu sıralar 15.000 BolPuan biriktirmek için arkadaşlarım hesap...
Pegasus Müşteri Hizmetleri / Bol Bol Puan saçmalığı... Demek yeterli olur mu bilemiyorum fakat eylül başında puanlarımı kullanarak aldığım uçak biletini aynı saat içinde iade etmeme ve paramın taksitle geriye yatırılmasına rağmen puanlarımın hâlâ işleme alınmaması, açılan taleplerin (1115205 numaral...
Pegasus 31.12.2024 itibariyle süresi dolacak bol bol puanlarımı limiti yettiği halde sistem hatası göstererek kullanmama izin vermedi. Bu konuda çağrı merkezini defalarca aradım, mail ile şikayet oluşturdum, durumumun aciliyetini belirttim ancak hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. 16.12.2024 tarihind...
Yorumlar