to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon yolculuğunda bebek arabası hasar almıştır. Konu hakkında Trabzon Havalimanı'ndaki ilgili arkadaşlar Pegasus'a hasarla ilgili mail üzerinden soruna ait talep oluşturmuştur. 09.08.2024 tarihinde yapılan dönüş ise tam bir fiyasko. * Ufak sıyrık, delik, kesik * Hafif nemlenme, ıslanma * Bagajın kalitesinden kaynaklanan teker, kulp, kayış, iç mekanizma kırığı, kilit kırığı, fermuar hasarı * İyi paketlenmemiş ve ağırlıktan kaynaklanan hasarlar * Sınırlı Kabul Etiketi (LRT – Limited Release Tag) düzenlenmiş eşyaların sınırlı kabul kapsamında uğradığı her türlü zarar. Yukarıdaki belirtilen hasar kategorisinde değerlendirme yapıldığı için şirket sorumluluğunda olmadığını belirtmişler. Tazminat hak kazanmak için bebek arabasının kaybolması gerekiyordu sanırım :) Kolaylık ve rahatlık olması için bebek arabasıyla gidilmiştir. Denge paneli düzgün olmadığından 2 aylık bebeğim için şu anda aracı kullanamıyorum. Görselde işaretlediğim alandaki eksik parçanın bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
27.08.24 tarihinde Bodrum'dan İstanbul'a Pegasus Havayolu QPK4YF PNR no'lu uçuşumda bebeğimin arabası çok büyük hasar gördü. Sabiha Gökçen Havaalanı'nda hemen tutanak tuttuk. Daha sonrasında hasarı gösteren görselleri ve videoları mail üzerinden Pegasus yetkilileriyle paylaştım. Benden istedikleri h...
27 Temmuz 2024 tarihli Pegasus Hava Yolu Şirketi ile yapmış olduğum Sabiha Gökçen-Rize uçuşlu seyahatimde, hiçbir sorunu olmayan sapasağlam teslim ettiğim bebek arabamın Rize Havalimanı'nda havalimanı görevlilerince hiçbir dikkat ve özen gösterilmeksizin gözlerimin önünde tekmeyle sağa sola çekilere...
Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen - Ercan Havalimanı uçuşum esnasında körükte bebek arabasını görürken tanımadım, tentesinden tutun, şasesine kadar zarar görmüş, açma kapanması bile zarar görmüştü. O haliyle Pegasus ofisine götürdüm; resim, video, tutanak hepsi boş. Günlerdir maillerime bile ce...
Yorumlar