Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pegasus Bagaj Hakkı Avantaj Paket Fiyaskosu

Pegasus Bagaj Hakkı Avantaj Paket Fiyaskosu
7 Eylül 2023 19:465.992

Pegasus havayollarından 12 Aralık 2023 tarihine Helsinki bileti aldım. Kendim eşim ve 2 kızım için 20 kilo bagaj+ kabin bagaj hakkımın bulunduğu paketi alırken önüme avantaj paket ister misiniz diye bir seçenek geldi. Avantaj pakette 244 TL kişi başı ödeyerek ekstra 5 kilo bagaj hakkı alabileceğim yazılıydı. Müşteri hizmetlerini aradım (ses kayıtları mevcuttur) ve bu durumu teyit ettirdim. Sonrasında 4 bilet için bu paketleri aldım. Bilet ödemesi yaptığımda kişi başı 20+5 kilo hakkım olması gerekirken sadece 20 kilo hakkım ve kabin bagajı yazılıydı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini tekrar aradım bana mail atmamı söylediler. Mail attım ve bana yazılan dönüşte 20 kg + kabin bagajı hakkım olduğu yazılıydı. 5 kilo ekstra bagaj hakkı için para ödedim ama bagaj hakkını alamadığım gibi para iadesi de yapılmadı. Pegasus gibi bir şirkete bu durum hiç yakışmadı.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasus Havayolları Bagaj Hakkını 6 Kat Pahalıya Tehditle Satıyor!

30 Temmuz 2023 11:5110.329

Pegasus Havayolları yurt dışı biletleri alırken bagaj hakkı hiç vermiyor. Bunu anlamıyorum. Bir yerde. Biz de bagaj hakk...

Pegasus Havayolları Bagaj Hakkını 6 Kat Pahalıya Tehditle Satıyor!
1 Destek

Pegasus Haksız Alınan Ücret

16 Ağustos 2024 15:324.936

04.07.2024/09.08.2024 tarihli Pegasus'tan 55×40×20 kabin bagajı + 20 kg bagaj tarifeli kızım ve kendim için uçak bileti ...

2 Destek
1

Pegasus 2 Kez Aynı Bagaj Ücreti Aldı

4 Haziran 2024 01:164.336

03.06.2024 tarihinde Trabzon'dan Antalya'ya Pegasus Havayolları ile uçuş yaptım. Trabzon havalimanındaki bagaj teslim ed...

1

Pegasus Ekstra Bagaj Ücreti Ve İade Sorunu

13 Temmuz 2024 15:335.886

12 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri'den Stockholm'e İstanbul aktarmalı olarak gerçekleşen uçuşumuzda Pegasus internet sites...

Pegasus Ekstra Bagaj Ücreti Ve İade Sorunu
1

Bagaj Hakkı Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Kasım 2024 14:053.474

Pegasus havayollarından 4 adet yurt dışı bileti aldım. 1 yolcu için gidiş dönüş kabin bagajı aldım. Fiyatını gördüm ve s...

Bagaj Hakkı Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pegasus Müşteri Mağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!

Pegasus MüşteriMağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!

Profil fotoğrafı
Cansu
Pegasus Üye Girişi Ve Fiyat Artması

Pegasus ÜyeGirişi Ve Fiyat Artması

Profil fotoğrafı
Onur
Pegasus Para İadesi İstiyorum!

Pegasus Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent
Pegasus Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Pegasus Biletİptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Pegasus Bilet Alamama Sıkıntısı!

Pegasus BiletAlamama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pegasus Uçağı Havalandırma Soğutma Çalıştırılmıyor!

Pegasus UçağıHavalandırma Soğutma Çalıştırılmıyor!

Profil fotoğrafı
Tolgahan

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri