Küçük Çocukla Ayrı Koltukta Yolculuk Mağduriyeti

Merhaba, PC924 sefer sayılı Bruxelles Charleroi (Şarlova) - İstanbul Sabiha Gökçen 3 Haziran saat 17.30 uçağına bindik. Benim 2 yaşında bir çocuğum var. Aylar öncesinden eşim, hem onun koltuğunu hem de benim koltuğumu yan yana aldı. Ancak geçtiğimiz gün, bizim bineceğimiz uçak yerine başka bir uçak gelince, 2 yaşındaki oğlumu başka bir koltuğa, beni ise ayrı bir koltuğa vermişler ve her iki koltuk da alakasız yerlerdeydi. Diyelim ki insanlar anlayışsız olsaydı ve yerlerini çocuğumun yanıma oturması için vermeselerdi; oğlum yolculuk boyunca ağlayacak, tuvalet ve yemek ihtiyaçlarını gideremeyecekti. Bunun hesabını bana kim verecek? Bir dahaki uçak seferimizde böyle bir şeyin yaşanmaması için ilgilenmenizi ve bu tür durumlar için bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. 12 yaşına kadar bir çocuk, ebeveyninden ayrı başka bir yerde oturamaz. Bunu dikkate almanızı ve ilgili kişilerle iletişime geçmenizi rica ediyorum.