Kampanya Sonrası Uçak Bileti Fiyatının Düşmesiyle Mağduriyet

5 Kasım tarihinde Pegasus’tan, 23 Kasım Ankara-Viyana gidiş ve 30 Kasım Viyana-Ankara dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti aldım ve toplamda 26.300 TL ödedim (PNR kodu: 1fkjw2). Ancak 7 Kasım’da aynı seyahat için fiyatları tekrar kontrol ettiğimde, biletlerin 19.744 TL’ye düştüğünü gördüm. Kampanya döneminde fiyatların yüksek tutulup, kampanya bitiminde daha da düşürülmesi beni mağdur etti.

Konu hakkında Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fiyatların anlık olarak değişebileceği şeklinde standart bir yanıt aldım. Ancak kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması ve kampanya bitiminde fiyatların daha da düşmesi adil değil.

Aradaki 6.556 TL’lik farkın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.