Hasta Yolcular İçin Uzun Gecikme Ve İlaç Mağduriyeti

14 Şubat tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bingöl Havalimanı’na yapılması planlanan PC2450 seferinizde iki kez gecikme anonsu yapıldı ve uçuş yaklaşık bir buçuk saat rötar yaptı. Bu gecikme sırasında uçakta yolculuk eden hasta kişiler bulunmasına rağmen, ilaçlarının uçak bagajına verilen valizlerde kalması nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu.

Havalimanındaki yetkililer, yaşadığımız mağduriyetle ilgili Pegasus’u arayarak şikayet etmemizi söyledi. Pegasus’la iletişime geçtiğimizde ise bu kez havalimanı ile görüşmemiz gerektiği ifade edildi ve taraflar arasında sürekli yönlendirilerek oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar ciddi bir gecikmenin, özellikle hasta yolcular varken, daha dikkatli yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Başka bir gecikme olmadan uçuşun bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve benzer durumlarda yolcuların, özellikle sağlık durumu hassas olan kişilerin, mağdur edilmemesini talep ediyorum.