to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 20.50 uçuşum vardı, PNR numaram 2cm29P. Saat 19.45’te hav...alimanına geldim. Engelli olduğumu, epilepsi hastası olduğumu özellikle belirterek bilet işlemleri için yardım istedim. Sarışın, gözlüklü Yaren isimli kadın personelinize durumu an
Pegasus Hava Yolları’nın 28 Temmuz 2026 tarihli PC2780 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu için PNR numarası 28u...etd olan biletlerimizle annem ve babamla birlikte seyahat edecektik. Uçuş saati 06.25 olmasına rağmen yaklaşık saat 05.10’da havalimanında hazır bulunduk. Babam bir bacağını kullan
02.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan engelli annem ve refakatçisi olarak kendime Pegasus hava yol...undan bilet aldım. Biletleri alırken annemin engelli olduğunu belirterek havalimanı içinde annemin uzun yürüyemediği için bilet seçeneğinde normal tekerlekli sandalye seçeneği ile
10.07.2026 tarihinde saat 23.30’daki Pegasus uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus için hizmet veren tek...erlekli sandalye görevlileriyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Yardıma ihtiyacım olmasına rağmen görevli kişilerin hem üslupları saygısızdı hem de hakaret içeren ifadeler kullandıla
13.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus yer hizmetlerinden, engelli olan babam için tekerlekli sandaly...e talebinde bulundum. Babam tamamen sandalyeye bağımlı değil; ancak çok yavaş yürüyebiliyor ve destek ihtiyacı var. Buna rağmen talebimiz yerine getirilmediği gibi, açılan talep ge
5 Haziran tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Gaziantep – İstanbul uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile büyük bir mağdur...iyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in bankosunda valizimi teslim almaya kesinlikle yanaşılmadı ve tarafıma 1200 TL ek ücret ödetildi. B
18 Mayıs İstanbul–İtalya uçuşum için 6242229660164 numaralı biletimi Pegasus üzerinden aldım. Engelli bir yolcu olduğum ...için, uçağa gidiş‑gelişte bana yardımcı olması amacıyla tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Check‑in işlemleri 11 Mayıs’ta açıldığı için, eşim ve bebeğimle yan yana oturabilmek
11 Mart 2026 tarihli PC1591 sefer sayılı uçuşta, Pegasus üzerinden engelli yolcu için önceden onaylanmış tekerlekli sand...alye yardımı talebimiz olmasına rağmen, kayınvalidem Lalizer Talo’ya uçuşun hiçbir aşamasında bu hizmet sağlanmadı. Elimizde, kendisi için engelli ve tekerlekli sandalye hizmeti iş
12 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile yapacağım Cidde uçuşu öncesinde havalimanındaki check noktasında görevli personelle ç...ok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Görevli, sürekli sert bir üslupla bize “sıraya girin” diye çıktı, en ufak bir güleryüz veya yardım etme çabası göstermedi. Üstelik yalnızca 1
28.01.2026 gidiş, 31.01.2026 dönüş tarihli, 1atppy PNR kodlu İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşlarımızda, %80 ortopedik... engelli babam ve refakatçisi annem için özellikle para ödeyerek 1 numaralı XL koltukları satın aldım. Buna rağmen her iki yönde de 1 numaralı koltuklara oturtulmadılar, 6 numaralı
04.12.2025 tarihinde PC2832 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için havalimanına yaklaşık iki saat önceden geld...im ve check-in işlemlerimi yaptırdım. Kendi bagajımı teslim etmek istediğimde, bagajın ağır olduğu ve ek ücret gerektiği söylendi. Bunun üzerine gişeden bagaj vermek istedim. Bu sı
Bugün 13.15 Adana–İstanbul PC2103 seferi ile yolculuk eden 1955 doğumlu annem, Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişinin ardı...ndan, engelli/yaşlı yolcu gelen yolcu kısmında tekerlekli sandalye ile alınması gerekirken yaklaşık 1 saat boyunca orada tek başına bekletildi. Yaşlı bir kadının, çıkış kapısına ge
19.11.2025 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşen PC4085 seferiyle Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı’na, 87 yaşındaki dedem için Pegasus Havayolları üzerinden PNR 1guaph koduyla bilet aldım. Biletleme sırasında dedemin tek başına uzun süre yürüyememesi nedeniyle yaşlı/engelli
Şikayet metninizi şu şekilde yazabilirsiniz: --- Konu: Orly Havalimanı’nda Karşılaştığım Sorun ve Personel Davranışı ...hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 11 Şubat 2025 tarihinde Orly Havalimanı'ndan saat 11:50’deki uçuşumla seyahat ettim. Engelli bir yolcu olarak uçağa biniş sırasında yardıma ihtiy
Merhabalar, 29.12.2024 tarihli saat 23.55, PC314 numaralı Pegasus uçuşunda E*** M*******, H**** M*******, K**** İ**** ol...arak 3 adet biletimiz vardı. 3 saat öncesinden havalimanına girip, check-in'lerimizi yaptırmamıza ve hatta bagajımızı da uçağa vermemize rağmen, büyük bir talihsizlikle uçağa alınm
Ben yürüme engelli tekerlekli sandalye kullanan biriyim. 31.10.2024 şarjah İstanbul sabah 05:20 uçuşunda, yalnız olduğum... ve yanımda refakatçi olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım, defalarca birçok yere Pegasus'la tek başıma uçtum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Check-in yapan görevlilerin ba
Pegasus Hava Yolları'nın 15.06.2024 tarihli PC3640 numaralı ve 17.40 saatli Adana-Van uçuşum, rötar bilgisi verilerek 18....40'a ertelendi. Ancak, rötarlı olarak bildirilen saatte hareket etmeyip 19.30'da havalandı. Normal olarak 20.35 saatinde iniş yapması gerekirken, pilot saat 21.30'da iniş yapamadı
Pegasus Engelli Yolcu Yer hizmetleri 1 Mart 2024 Cuma günü SAW-SZF Pegasus uçuşunda iki engelli yolcum için bilet aldık ...ve hiç memnun kalmadık. Öncelikle girişteki engelli bekleme salonunda yolcularımı 1 saate yakın beklettiler. Bagajlar konusunda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi ancak bavulları
Pegasus havayolları'na ait İstanbul Adana uçuşum keyfi olarak iptal edildi! 05.10.23 14.45 uçuşlu uçak yarım saat rötarl...ı ve 3 defa kapı değişikliği yaptırılarak 3 defa 2 kat aşağıya inip çıktık ki aramızda yaşlı engelli, çocuklu ve bavulları olan insanlar olarak. Ve yeniden en baştaki kapı numarası
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
