Pegasus Check-in

02.08.2025 tarihinde PC2940 sefer sayılı Pegasus SAW–Edremit uçuşum için saat 06:35’te gerçekleştirilecek olan uçuşuma, 1 saat önceden yani oldukça erken bir şekilde havalimanında sıraya girdim. Ancak check-in sırası çok uzun sürdü ve sadece 1 dakikalık gecikmeyle check-in işlemim yapılmadı. Çalışan...

30 Temmuz 2025 tarihinde, 12XS44 PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Mardin uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havaalanındaydım; ancak Pegasus mobil uygulamasından ve havaalanındaki self-check-in makinelerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerind...

İki çocuğum ile yapacağım, toplam 3 kişilik seyahatimde yaptığım check-in sırasında, sıralı üçlü koltuk verilmemesi ve bir çocuğumun başka bir koltuğa yerleştirilmesi kadar mantıksız bir uygulama olamaz. Sadece daha fazla para almak adına önceden boş bırakılması planlanan koltuklar, yolcularınızı ma...

25 Temmuz 18.35 İstanbul Sabiha Gökçen- Ordu Giresun uçak bileti için iptal işleminde check-in aktif diye herhangi bir uyarı almadım. Zaten iptal olmuş bir bilet için paranın tamamını kesip sadece koltuk parası iadesi yapmak nedir? Uçağa binmemişim, gelmemişim neyine bu kadar bir para kesintisi yapı...

29.07.2025 Tarihinde Pegasus Havayollarında Ankara'dan İstanbul (SAW) 22:20'de uçuşumuz vardı. Gün boyunca online check-in yapamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel bir sorundan dolayı check-in yapılamadığını söylediler. Tüm konuşma kayıtları da kendilerinde mevcuttur. Havaalanına gitti...

11SKUB PNR Adana uçuşuna 6.27 de check-in yaptırmaya çalıştım ama bana tekrar bilet satmak için check-in yapmadı. 29 Temmuz sabah 7.00 uçağına binemedim. Hem de 2 çocuğumla birlikte. Bana 11.800 TL'ye yeni bilet sattılar. Mağduriyet yaratma politikası izliyorlar. Uçak buradan belki de bir saat sonra...

Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ağustos 2025’teki Ercan–Sabiha Gökçen 19:40 uçuşum için 3 koltuk satın almak istedim. 25 Temmuz 2025’te MoneyPay sanal kartımla yaptığım 1.470,60₺ tutarındaki ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezinizle iki...

Pegasus ile Paris'ten İstanbul'a uçuşumuz saat 14.20'deydi. İki kızım, eşim ve ben check-in yaptıracağımız sırada biletin fazladan satıldığını, ancak uçağın kapısına kadar gideceğimizi ve gelen olmazsa bizi alacaklarını söylediler. Küçük bebeğim ve dokuz yaşındaki kızımla elimiz kolumuz dolu şekilde...

Pegasus'tan koltuk seçme ücretini ödemiş olmama rağmen, check-in otomatları hata verdiği için biletimi Pegasus yetkilisine onaylattım. Kalabalık nedeniyle, sonradan fark ettim ki koltuğumu değiştirmişler. Uçak kalkmak üzere olduğu için tekrar sıraya girip koltuğumu değiştirme şansım olmadı.

Online üzerinden check-in yapmaya çalışıyorsunuz, kendi sistem hataları yüzünden yapamıyorsunuz. Ancak havalimanına 1 saat önce gelmenize rağmen check-in yapamıyorsunuz ve ekstra bilet almaya zorlanıyorsunuz. Pegasus bir kez daha ders oldu ve asla tercih etmeyeceğim bir firma.

25.07.2025 saat 20.00 Sabiha Gökçen-Antalya uçuşunda, havaalanı içerisinde Pegasus bilet check-in makineleri arızalı olduğu için herkes sırada beklemek zorunda kaldı. Herkesin hakkına girerek rica etmek zorunda kaldım, yoksa uçağı kaçıracaktım. 20.00 olan kalkış saati ise 20.53'te gerçekleşti. Herke...

Merhaba, geçen gün uçağın kalkmasına bir saat yirmi dakika olmasına rağmen, bizden üç dakika önce gelen müşteriyi alıp bizi çocuklarla beraber mağdur ettiğiniz ve çocuklarımızı üzdüğünüz için size teşekkür ediyoruz. Dün de havaalanına gittikten sonra uçağın rötar yaptığını öğrendik. İki saat boyunca...

İstanbul'dan Diyarbakır'a sabah saat 06:45'te kalkacak olan uçuşum, operasyonel nedenlerle 07:30'a ertelendi. Gerekli saatte havalimanına gidince, check-in işlemini yapmadığınız için sizi uçağa alamıyoruz dediler. Hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir imkan sunulmadı. Benimle birlikte birç...

Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletime check-in yapmak istediğimde kps hatası veriyor. İlgili firmanın numarasını aradığımda, online check-in yapmam gerektiğini söylüyorlar. Web sayfası üzerinden de çalışmıyor. Aldığım bilet ile alakalı olarak tarafıma ne bir e-posta ne de...

Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletime check-in yapmak istediğimde KPS hatası veriyor. İlgili firmanın numarasını aradığımda, 'Mobil uygulamadan aldıysanız oradan yapacaksınız check-in'i' diye ısrar ediyorlar. Web sayfası üzerinden de çalışmıyor. Aldığım bilet ile alakalı ...

23.07.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı'nda Pegasus uçağında saat 18.30'da olan uçuşum, 19.00'a ertelendi. Havaalanına erken gitmemize ve check-in yapmamıza rağmen, check-in yapmadığımız söylendi ve bilet basılmadı. Uçağa binemeyeceğimiz belirtildi, biletimizi teslim etmediler. Sonrasında, ceza...

21 Temmuz 2025 Saat 14:10 Samsun Çarşamba - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için, online check-in işlemi yaparken başıma gelen olayı açıklamak istiyorum. Uygulama üzerinden Eşim ve 1.5 yaşındaki kızım, Annem ve 3.5 yaşındaki kızım için online check-in işlemlerime devam ederken, hiçbir ekstra...

Yurtiçi bir gidiş-dönüş uçuşu için tarafınızdan bilet satın aldık. Ancak dönüş uçuşu için online check-in işlemi sırasında “pasaport hatası” uyarısı ile karşılaştık. Bu durum, Yurtiçi bir uçuş için oldukça şaşırtıcıdır; zira pasaport bilgisi Yurtiçi seyahatlerde zorunlu değildir. Sorunu çözmek adın...

22 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda, Pegasus Havayolları'nın 458 numaralı check-in bankosunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Check-in işlemi sırasında aşırı kalabalık vardı. Banko görevlisini bakın Ankara uçuşu için bagaj işlemleri kapanacak diye anons yapıyorlar, biz ...

Pegasus online check-in ile ölümüme sebep olacak ve bu umurlarında değil. Ucaktan müthiş korkuyorum, yalnız uçağa binince kriz geçiriyorum. Bir cesaret arkadaşım dayanımda olacağından turistik geziye gitmek istedim. Tur şirketi grup rezervasyonu yapmış, siz de online check-in yapın dediler. Aynı cih...

Pegasus şirketinden bilet aldım. İstanbul Sabiha Gökçen'den Konya'ya gitmek için bir düğün vardı ve düğüne yetişmem gerekiyordu. Vardığımda uçuşuma yaklaşık 1 saat vardı ve valizim yoktu, sadece el bagajım vardı. Bana, check-in yapmadığım için uçağa binemeyeceğim, uçağın kapandığı söylendi. Zaten bi...

Sayın Pegasus Yetkilileri, 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum (PC2254) uçuşum için PNR numaram PWGXR9 olan biletim mevcuttu. Uçuştan 1 saat önce havalimanında bulunmama rağmen, bagaj teslimi için ayrılmış makinelerin önünde görevli personel bulunmadığı için...

Çantam için normalde el bagajı ve kabin bagajıyla beraber toplamda 23 kg hakkım vardı, fakat bavulumda fazla olduğu için el bagajımdaki eksikleri tamamen çıkarttırdılar ve ekledim. Neyse, başka firmalarda böyle saçma şeyler yaşamıyorum; hatta bazen fazlalığa göz yumuyorlar, 1 kg falan diye. Neyse, o...