to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus'un 6 Ağustos 2025 saat 04.45 Gazipaşa-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 13DNQ1 numaralı bileti 2.392 TL ödeyerek satın aldım. 5 Ağustos'tan bu yana biletimi iptal ettirdim ve ücret iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar hesabıma sadece 250 TL yatırıldı.
İlk olarak Obilet uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce ücretin yatırıldığını söylediler ve bankamla görüşmemi istediler. Bankamdan böyle bir iade olmadığı bilgisini alınca tekrar Obilet'e başvurdum. Bu kez bir yanlışlık olduğunu ve en kısa sürede iade yapılacağını belirttiler. Bir hafta bekledikten sonra ise hesabıma yalnızca 250 TL yatırıldığını gördüm. Konuyu tekrar Obilet'e ilettiğimde, uçuş şirketinin uygun gördüğü iade tutarının bu olduğu ve Pegasus ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Biletimi 2.392 TL'ye aldım ve yalnızca 250 TL iade edildi. Kalan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Gazipaşa-İstanbul (6 Ağustos saat 04:45) uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Rezervasyon PNR numaram: 13DNQ1. İptal işlemi sonrasında tarafıma 'İade işleminiz başlatıldı' şeklinde bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesin...
25.08.2025 tarihli, saat 21:25’te gerçekleşecek Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım (PNR: 12ZP6L, toplam tutar: 3.307,42 TL, kart son dört hane: 7877). Kızımın sınavı iptal olunca, 23.08.2025 tarihinde saat 12:13’te...
15 Mart 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 14 Nisan 2024 tarihine Gaziantep-İstanbul seferine uçak bileti alımı gerçekleşt...
Sayın Yetkili, 14 Eylül 2025 tarihinde, 23 Eylül 2025 Antalya - Sabiha Gökçen arası seyahatim için Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait, 23 Eylül 2025 tarihli 23:10 saatindeki uçak biletini satın aldım (PNR: 18KWJW). Toplamda 1.144,20 TL ödedim ve işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim....
07 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Pegasus firmasından Rize–Sabiha Gökçen uçuşu için 09:15–11:35 saatleri arasında, 1bwlmt PNR numaralı ve 2.750 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptalinin ardından tarafıma yalnızca 250 TL değerinde bir kupon verildi, b...
Yorumlar