Bavul Hasarı Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Sorunlar

21 Şubat Sharm el Sheikh-İstanbul seferinde teslim ettiğim bavulu kırık veren Pegasus Hava Yolları, iki kere yapmış olduğum itiraza olumsuz geri dönüş yaparak, ufak kırık, delik, kesik gibi durumlarda kendilerinin sorumluluğu olmadığını ısrarla iddia ediyor. Bavul 1 kg fazla gelse para ödemek zorunda kalıyoruz ama bize verdikleri hasardan da zerre sorumlu olmadıklarını iddia edebilecek kadar sorumsuz bir firma. İnat ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim.