to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde, PC3011 sefer sayılı Pegasus uçuşumda Çukurova Havaalanı’nda bagajımı teslim etmek istedim. Uçuşuma 55 dakika kala bagaj teslimine gittim; ancak 'bagajı kapattık' denilerek bagajım alınmadı. Yetkililerle görüştüğümde bana umursamaz bir tavırla, 'Bu benim sorunum değil, bana ne, biz kapattık, git kime şikayet ediyorsan et' şeklinde yaklaştılar. Ayrıca, kapatmadan önce 3-4 defa bağırarak 'İzmir kapanıyor' dediklerini iddia ettiler; fakat böyle bir anons kesinlikle yapılmadı ve bu konuda doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. Ben de kendilerine bilgilendirmenin bağırarak değil, anons edilerek yapılması gerektiğini belirttim. Ayrıca, ücret karşılığı işlem yapabileceklerini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/bagaj takip numaram: 1bgrkt.
30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir-Bakü uçuşu için bagaj teslimi sırasında çalışanlar tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldım. Görevli personel kaba konuştu, yardımcı olmadı ve öfkeli, üste yürüyen gibi son derece rahatsız edici davranışl...
12 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova’ya gerçekleşecek olan Pegasus 10.50 uçağıma, saat 10 olmadan havalimanında olmama rağmen bagaj teslim kontuarında ciddi bir sorun yaşadım. Bagajımı kendim tartıp teslim etmek isterken sistemde “kapandı” uyarısı çıktı. Yanımdaki diğer yol...
27.05.2025 tarihli, H9NSK9pnr numaralı İzmir'den Çukurova 'ya saat 06.55 deki uçuş için 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen kapının kapandığı ve çekin yapılamadığı için uçağa alınamayacağımı söylediler. Benimle birlikte bekleyen benden iki saat önce orada olmasına rağmen herhangi bir anons duy...
20.10.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı hasarlı şekilde teslim aldım. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizimin tutma sapının biri tamamen kopmuş ve üç farklı bölgesinde kumaş yırtılmıştı. Olayı fark eder etmez...
09 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3621 numaralı Bodrum – Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 11.55’te kalkması gereken uçağımız, operasyonel bir neden belirtilerek önce ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.50’ye alındı. Toplamda yaklaşık 3 saat 55 da...
Yorumlar