to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde 1S7uv1 rezervasyon numaralı PC 3110 seferiyle Aydın Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuşta hem ciddi rötar hem de bilgilendirme konusunda sorun yaşadım. Uçuşumuz geç kalkmasına rağmen yolculara geç ve yetersiz bilgilendirme yapıldı.
Tüm bunların üzerine varışta bagajlarımızın Aydın’da kaldığını, bize daha sonra kargo ile gönderileceğini öğrendik. Büyük olasılıkla bagajlarımız elimize ulaşmadan dönüş yolculuğuna çıkmak zorunda kalacağız. Tatil ve kişisel eşyalarımızın bulunduğu bagajlarımızdan günlerce mahrum kalmak hem mağduriyet hem de ciddi zaman kaybı oluşturdu.
Pegasus’un, bu yaşanan aksaklık ve mağduriyetten dolayı en azından bol bol hesabıma 5000 bolpuan tanımlayarak özür mahiyetinde bir jest yapmasını ve bu tür durumlarda yolcuların daha zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Havalimanı’ndan saat 10:00’da gerçekleşecek Pegasus Elazığ-İstanbul uçuşum için, rezervasyon numaram 18wndr ile sabah 09:00’da havalimanında hazır bulundum. Bankoya zamanında gitmeme rağmen, görevli tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve biletim işleme alınmadı...
31 Ocak 2026 tarihli PC2490 İstanbul–Muş uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha önce 18 Ocak’ta Muş–İstanbul–İstanbul–Denizli olarak aktarmalı planlanan uçuşumda da valizim kaybolmuştu. O gün operasyonel sebeplerle Denizli uçuşunu kaçırdım ve biletim Antalya uçuşu ile...
10.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a saat 06:50’de gerçekleşecek 1G2VEC PNR numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen ne online olarak ne de havalimanındaki cihazlardan check-in işlemini gerçekleştirebildim. Cihazlar çok yoğundu ve kimse ilgilenmiyo...
Pegasus ile son iki uçuşumda ciddi gecikmeler yaşadım. 5 Aralık Cuma günü saat 20:35’te İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a ekonomi sınıfı uçuşum bulunuyordu. Uçağımız ancak saat 22:00’de kalkış yaptı. Bu uçuşta ne havalimanında ne de telefonuma SMS yoluyla herhangi bir rötar bilgisi verilmedi. 9 Ar...
01.02.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan saat 05.05’te kalkması gereken Pegasus uçuşu için havalimanındaydım. Uçak yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı, buna rağmen 06.35’te kalkması gerekirken saat 07.00 olduğunda bile hâlâ kalkmamıştı. Aynı saatteki ajet uçağının 07.15 yolcuları bile uçağa bindi, anc...
Yorumlar