Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Kazanılan Puanlar Hesabıma Yatırılmadı

profile
Çağrı
04 Aralık 2025 16:15
448

Yl_8296283 rezervasyon numarasıyla 13–20 Ekim tarihleri arasında yurt dışında Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Bu kiralama kapsamında, kiralama yapılan her gün için Pegasus bol bol hesabıma 20.000 puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak 20 Kasım’dan beri beklememe rağmen bu puanlar hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak defalarca başvuruda bulundum ve kayıt açtırdım. Bana her seferinde talebimin alındığı ve incelemenin devam ettiği söylendi. Sonrasında müşteri temsilcisi tarafından aranarak puanların yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Yurt dışı kiralamamdan doğan hak ettiğim bol bol puanlarının eksiksiz şekilde Pegasus hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

arac-kiralama-sonrasi-kazanilan-puanlar-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 18:09

Yolcu360 üzerinden Yl_8296283 rezervasyon numarasıyla 13–20 Kasım 2025 tarihleri arasında Podgorica’da toplam 728,83 TL tutarında yurt dışı araç kiralaması gerçekleştirdim. Bu kiralama kapsamında, kiralama yapılan her gün için Pegasus bol bol hesabıma 20.000 puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak 20 Kasım’dan beri beklememe rağmen bu puanlar hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak defalarca başvuruda bulundum, her gün e-posta ile Yolcu360 ile iletişime geçtim ve sistem üzerinden kayıt açtırdım. Bana her seferinde talebimin alındığı, incelemenin devam ettiği ve puanların yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Yurt dışı kiralamamdan doğan ve kampanya kapsamında hak ettiğim bol bol puanlarımın eksiksiz ve gecikmeksizin Pegasus hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Bol Bol Kampanyasında Kazanılan Puanlar Yüklenmedi

profile
Güney
26 Kasım 2025 14:19
555

Bilgim Dışında Kullanılan Puanlarım İade Edilmiyor!

profile
Burçin
17 Kasım 2025 13:37
478
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
03 Ekim 2024 08:18
2.208
Pegasus Kampanyasıyla Kiralanan Araç İçin Puanların Yatırılmaması
Pegasus Kampanyasıyla Kiralanan Araç İçin Puanların Yatırılmaması
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
05 Temmuz 2024 16:35
1.231
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri