Yolcu360 üzerinden Yl_8296283 rezervasyon numarasıyla 13–20 Kasım 2025 tarihleri arasında Podgorica’da toplam 728,83 TL tutarında yurt dışı araç kiralaması gerçekleştirdim. Bu kiralama kapsamında, kiralama yapılan her gün için Pegasus bol bol hesabıma 20.000 puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak 20 Kasım’dan beri beklememe rağmen bu puanlar hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca başvuruda bulundum, her gün e-posta ile Yolcu360 ile iletişime geçtim ve sistem üzerinden kayıt açtırdım. Bana her seferinde talebimin alındığı, incelemenin devam ettiği ve puanların yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Yurt dışı kiralamamdan doğan ve kampanya kapsamında hak ettiğim bol bol puanlarımın eksiksiz ve gecikmeksizin Pegasus hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar