Pazarama'da Hazırlanamayan Sipariş Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
"Hızlı aksiyon alınıp mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Yasemin hanım ve diğer şikayet var ekibine teşekkür ederim"

"Hızlı aksiyon alınıp mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Yasemin hanım ve diğer şikayet var ekibine teşekkür ederim"

"Söz verdiler ve sözlerini tuttular. Teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Sepetx adlı mağazadan 18 Haziran tarihinde yaklaşık 1.10...0 TL tutarında yüz kremi siparişi verdim ve ürün 22 Haziran’da elime ulaştı
Pazarama "miniğimin cicileri" üzerinden yaptığım online alışverişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 286 TL’lik alışverişimin iadesi 22 Haziran’da onaylandı. Aynı karttan çekilen 36 TL’lik kısmın iadesi yapıldı, ancak alışverişte kullandığım 250 TL’lik puan kısmı için sistemd
15 Mayıs’tan bu yana her gün sabah saat 05.00 civarında Pazarama.com tarafından onay SMS’i alıyorum. En başta kendi hesa...bım üzerinden üyeliğimi tamamen sildim ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aynı numarama her sabah bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hem üyeliğimi silmiş olmama rağmen si
Pazarama üzerinden 18 Haziran’da Onvo marka 50 inç, 127 ekran bir televizyon ve beraberinde bir kulaklık satın aldım. Ku...laklık dün elime ulaştı ancak televizyon hâlâ gelmedi ve gönderi ortada yok. İlanda televizyonun 19 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu fakat sistemde 21 Haziran’da kargoya ver
11.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5846***62 numaralı siparişim ile Kozmarin's Kozmetik satıcısından Apple Airpods ...4 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanım sırasında ses performansıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönde
"Yasemin hanım tarafından sorunum çözüldü, teşekkürler."

18’inde Pazarama üzerinden verdiğim oto yedek parça siparişim (sipariş numa...rası: 749246644) halen PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Aradan günler
Pazarama üzerinden Adımshops adlı satıcıdan 16 Haziran tarihinde 3’lü koltu...k ve orta sehpadan oluşan bir balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numara
Pazarama uygulaması üzerinden Honda Civic fc5 arka Kelebek cam vizörü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan 4 gün sonr...a üretici firma siparişi bir hafta sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu kadar beklemek istemediğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak siparişim iptal etmeyip müşteri
Ziraat Bankası kredi kartımdaki puanları Pazarama hesabıma aktardım ve yaklaşık 1 haftadır bu puanları kullanarak alışve...riş yapmak istiyorum. Ancak telefon numarası doğrulaması aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. “Telefon numarası doğrulaması yapmak için tıklayın
18.06.2026 tarihinde saat 13:12'de almış olduğum Kalekim 1051 seramik yapıştırıcısı hâlâ “Hazırlanıyor” diye belirtilmek...te, Pazarama müşteri temsilcisi ve firmaya yaptığım iletişimlere cevap alamadım. Kurumsal alışveriş sitesi olarak gördüğüm Pazarama’nın bu yaklaşımı beni ziyadesiyle üzdü. İşimin


"İlginiz için teşekkürler sorununu çözdüler."
15.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 saat için kord...on siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilg
Pazarama'dan bir epilasyon aleti satın aldım. Satın alma işleminden birkaç dakika sonra WhatsApp üzerinden arandım ve ür...ün açıklamasını yanlış girdiğim söylenerek benden ek ücret talep edildi. Bu ücreti ödedikten sonra tekrar hata olduğu belirtildi ve yeniden ek ücret istendi, onu da ödedim. Daha so
19 Haziran’da Pazarama üzerinden bir akıllı saat siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 252049986’dır. Süreç boyunca defalarca iletişime geçtim. İlkinde ürünün bugün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak verilmedi. Er
Pazarama üzerinden Barbora isimli satıcıdan 18 Haziran saat 21.40’ta “Rahat ve Günlük Keten Ekru İkili Takım altüst” ürü...nünü sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra aynı gün içinde hiçbir işlem yapılmamışken kendim iptal ettim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ip
Yalçınlar Limited isimli satıcıdan Pazarama üzerinden 6 Haziran tarihinde zigon 3’lü sehpa siparişi verdim. Sipariş numa...ram 683161414, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık 17 gündür bek
"Dijital asistana bağlanırken, temsilcinin bağlanmayıp bağlanmış gibi yapılması, kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz yazıp insanları yanıltması ve 15 dakikadan az bekletmemesi bir yana, sorun olduğunda en azından arayarak çözdüler. Ama kendilerine bıraktığım arama kaydı üzerin değil, Şikayetvar kaydı üzerine aradılar. Yani şikayet etmesem bu da çözülmeyecekti. Teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 18:49’da Pazarama kartımla internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 5.942,71 TL tutarında u...ygunsuz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün saat
Pazarama üzerinden Konsol Plus satıcısından 6 Haziran 2026 tarihinde 597,88 TL bedelle bir ürün satın aldım. Bu tutarın ...150 TL’si alışveriş indirim kuponu, 447,88 TL’si ise kredi kartı ödemesi olarak gerçekleştirildi. Ürünle ilgili olarak cayma ve vazgeçme hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum

22 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden meyasu satıcısından Mint Yeşili Erkek California deniz şortu (Turuncu/XL, a...det 1) ürününü 359,10 TL ödeyerek sipariş numarası 239835395 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. Hem uygulama üzerinden

Pazarama üzerinden Tahmis Kahvecisi satıcısından 6 adet 100 gr Türk kahvesi siparişi verdim. 691409041 numaralı siparişi...m 19 Haziran’da elime ulaştığında kargo paketini açtığımda sadece 3 adet Türk kahvesi çıktığını gördüm. Hemen Pazarama müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak ne eksik ürünlerim

Pazarama üzerinden nalburbilal adlı satıcıdan 8 mm İzeltaş derin lokma satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, bugü...n hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimi, tanımlanan ilk 150 TL’lik kuponla ve 39,91 TL ödeme yaparak gerçekleştirmiştim. Şu an ürünün fiya

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100