Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Yapılmayan Ücretler

Pazarama Market üzerinden 1 Eylül tarihinde 938651328 ve 453704997 numaralı, 311 TL ve 568 TL tutarlarındaki iki ayrı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücretler de hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez durumu bildirmek zorunda kaldım ve yaklaşık 14 kez kayıt oluşturdum. Buna rağmen ne siparişlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Pazarama’dan, ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan toplam tutarın hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.