to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımda İzinsiz Pazarama İşlemleri Ve İade Talebi
05.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Pazarama adına 500 TL ve 3.909,33 TL olmak üzere iki ayrı market alışverişi çekimi görünüyor. Pazarama üzerinden hiç alışveriş yapmadığım ve bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan bu tutarlar çekilmiş durumda.
Durumu fark ettikten sonra Pazarama ile iletişime geçtim, detaylı inceleme yapacaklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım, düzenli olarak tarafımdan kullanılan ve her ay sonu kontrol ettiğim bir karttır; bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu işlemlere ait toplam tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
