to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde, VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden 938 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim Pazarama hesabımdan geçmemiş olmasına rağmen kart ekstreme Pazarama harcaması olarak yansıdı ve kendi hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş veya kayıt görünmüyor.
Durumu fark eder etmez, önlem olarak kredi kartımı e‑ticaret alışverişine kapattım ve Pazarama müşteri asistanına yazarak konuyu bildirdim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve izinsiz harcamanın ne olduğuna dair bir açıklama alamadım.
Bu işlemle ilgili olarak bilgim dışında gerçekleşen 938 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu harcamanın nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve benzer bir güvenlik sorununun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını açıkça bildirilmesini istiyorum. Kart ve hesap güvenliğimin sağlanması konusunda gereken incelemenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ederim.
16 Kasım 2025 gecesi saat 03:52 civarında, benim bilgim ve onayım dışında, VakıfBank kredi kartımdan “Pazarama” adıyla toplamda 13 adet farklı tutarla...
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Pazarama üzerinden alışveriş yapılmış gibi görünen harcamalar yapılmıştır. Pazarama isimli uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, sistemlerinde hesabım bulunmuyor ve bu kartımı da hiçbir online alışverişte kullanmıyordum. Buna rağmen 9 Kasım ...
30.11.2025 tarihinde gece saat 03:18’de tarafıma, VakıfBank kredi kartımdan 29.401 TL tutarında Pazarama firmasından harcama yapıldığına dair SMS geldi. Şikayet etmek istediğim nokta, bu harcama yapılmadan önce ne kredi kartımın ne de başka herhangi bir kartımın bu firmaya kayıtlı olmaması ve benim ...
VakıfBank World kartıma tanımlanan MaxiPuan’larım 14.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Pazarama’ya aktarıldı. Bu aktarım sonrası puanları kartıma geri alamadığımı fark edince müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri, Pazarama’ya aktarılan MaxiPuan’ların iade edilemediğini, geri dönüşünü...
VakıfBank 
Yorumlar