Kargo Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
10.03.2026 tarihinde Pazarlama üzerinden bir adet kağıt tutucu siparişi verdim, sipariş numaram 953247676. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kargo veya durum güncellemesi yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Pazarlama’ya yazdım; bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde iade/iptal sürecimin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Herkesi mağdur etmişsiniz hala tarafıma dönüş olmadı ne zaman dönüş yapacaksınız acaba ya ürünü kargoya verin ya da para iadesi yapın
Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım yoksa















