Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takibi Yok Ve İletişimsizlik Nedeniyle Pazarama’dan Vazgeçiyorum

19 Mart 09:16381

12.03.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden yaklaşık 365 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve 19.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 342403819’dur.

Platform üzerinden satıcı ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından Pazarama ile görüştüm, ancak onlardan da hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve iletişim taleplerime yanıt verilmemesi sebebiyle bu alışverişimi iptal edeceğim.

Zaten emin olmayarak ilk kez kullandığım bir platformdu ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı bir daha Pazarama’yı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Süreçlerin hızlandırılması ve müşterilerin iletişim taleplerine zamanında dönüş yapılması konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 10:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular