to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Çekilen Pazarama Plus Üyelik Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi!
Yaklaşık bir ay önce Pazarama Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla 1 aylık olarak satın aldım. Devamlı bir üyelik istemediğim halde, 5 gün önce VakıfBank kartımdan 49,90 TL tutarında Pazarama Plus üyelik ücreti bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak çekildi. Kart bilgilerim sistemde tutulup ikinci ay için haberim olmadan tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ücreti iade etmediler ve Plus üyeliğimi de sonlandırmadılar. Ben sadece deneme amaçlı 1 ay kullanmak istemiştim, devam eden bir üyelik ve buna bağlı otomatik ödeme kesinlikle talep etmedim.
Çekilen 49,90 TL’nin iadesini ve Pazarama Plus üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kesinlikle Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna ve BDDK ya başvuracağım yasal sürecin sonunda Pazarama gereken cezayı alacaktır
Yapılan yanınıza kalmayacak derhal bu ücreti iade edin eğer iade edilmezse kesinlikle yasal süreci başlatacağım
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bu 49.90 TL ücreti derhal iade edin eğer iade edilmezse bir daha Pazarama'dan alışveriş yapmayacağım ve kesinlikle Ticaret Bakanlığı reklam kurulu ile BDDK ya başvuracağım hesaplarıma izinsiz ulaşıp kartımdan habersizce ücret çekmenin bedelini ödeyeceksiniz
