Pazarama müşteri

Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından Govee akıllı LED ampul siparişi verdim. Bu alışverişe ilişkin 150 ...TL tutarında ödeme yaptım. Süreç sonucunda lehime sonuçlanan ve yasal süresi içinde kesinleşen Tüketici Hakem Heyeti kararı 26 Şubat 2026 tarihinde verildi; ancak hem Pazarama hem ...

Pazarama’nın Yandex üzerinden sunduğu “görevleri tamamlayana yıllık üyelik hediye” kampanyasından yararlanmak için belir...tilen tüm görevleri eksiksiz olarak 29 Nisan tarihinde tamamladım. Kampanya şartlarına göre aynı gün yıllık indirim/puan üyeliğimin tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g...

Pazarama uygulaması üzerinden Moor Çanta adlı satıcıdan mçs üçlü bavul seti satın aldım. Ürünü indirimle 7.700 TL’ye ald...ım, siparişimi de 22 Nisan’da oluşturdum. Siparişi verdiğimden bir gün sonra ürünün fiyatı yaklaşık 11.500 TL’ye çıktı ve o günden bu yana siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd...

Pazarama üzerinden bugün Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün satıcı tarafından hâlâ kargoya verilmediğin...i gördüm ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 606675401’dir. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her se...

22/04/2026 tarihinde saat 01:19:57’de Pazarama üzerinden kredi kartımla göz...lük alışverişi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi, sipariş...

Pazarama alışveriş sitesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde kargoya veril...me sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcılar çok ilgisiz davranıyor, ürünleri zamanında kargoya vermiyor ve Pazarama tarafı da bu konuda ne yaptırım uyguluyor ne de sürece gerç...

Pazarama’da “Zopelo” isimli mağazamla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Şubat’tan beri yaptığım satışl...arın ödemelerini alamıyor, ayrıca trafik kazası nedeniyle yaşanan gecikmeler yüzünden haksız yere cezalara maruz bırakılıyorum. Yaşadığım trafik kazası sonrası arabamla 1–2 gün uğ...

Pazarama üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Peros sıvı çamaşır deterjanından 2 adet sipariş verdim. Toplamda 359,80 TL öd...edim ve bu tutarı kartla, ayrıca banka puanı kullanarak gerçekleştirdim. 28 Nisan’da ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede siparişimde her...

Pazarama üzerinden Nika Yayınevi’ne ait “Matematiğin Sihirli Dünyası” adlı kitabı satın aldım. Kitabın isim benzerliğind...en dolayı aslında almak istediğim kitap olmadığını fark ettim ve ürün elime 22 Nisan’da ulaştığı gün, aynı gün iade sürecini başlattım. Pazarama üzerinden iade kodu alarak kitabı k...

Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönd...erildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu gönderim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bi...

Pazarama üzerinden yaklaşık 11 gün önce bir ürün için sipariş verdim. Arada...n geçen onca zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bugün Pazarama müşteri...

Pazarama üzerinden, satıcısı Samsung Türkiye olan “Bespoke Aİ 4 Kapılı 650 l Buzdolabı” nı satın aldım. Ürün 20 Nisan ta...rihinde tarafıma teslim edildiğinde kutunun hasarlı olduğu görülmüş ve bu durum tarafımdan kayıt altına alınmıştır. Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etmeme rağmen Pazar...

19 Nisan’da Pazarama üzerinden Neron Mobilya marka makyaj masası için 144737034 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...

25.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden boya siparişi verdim. Sipariş numaram 928191488, ödediğim tutar ise 979,02 TL’di...r. Ancak siparişim “ürün tedarik edilemedi” denilerek iptal edilmiş olmasına rağmen bana SMS, e-posta, WhatsApp ya da uygulama bildirimi gibi hiçbir kanaldan bilgi verilmedi. Ben ü...

22 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında sağlık ürünleri içeren bir online alışveriş yaptım. Anc...ak aradan geçen zamana rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de “size dönüş...

Pazarama.com üzerinden dün yaptığım alışveriş denemesinde, sepetimde 600 TL’ye 100 TL indirim sağlayan kuponum bulunması...na rağmen indirim kesinlikle uygulanmadı. Sepet tutarım 1.029 TL olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmedi ve siparişi bu nedenle tamamlayamadım. Kupon detaylarını özellikle kont...

Pazarama’da mağaza sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu ne yazık ki destek ekibiyle çözüme kavuşturamıyorum. F...atura portalında yaşadığım bir sorun nedeniyle 17 Nisan’dan bu yana defalarca destek hattını aradım ancak her seferinde aynı cümleleri duyup hiçbir somut ilerleme göremedim. Telef...

22 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden vermiş olduğum 975015017 numaralı siparişime ait fatura, aradan geçen süreye r...ağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın e-posta ya da kağıt olarak herhangi bir kanaldan iletilmesini beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte müşteri h...

26 Nisan 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Pazarama üzerinden Einhell GE/CT 18/30 akülü kenar kesme setini yaklaşık 3....300 TL fiyatla online alışveriş sayfasından sipariş verdim. Sipariş verdikten saniyeler sonra SMS ile “siparişiniz alındı” mesajı geldi ancak uygulamaya girdiğimde 16:46’da sipariş...

24 Nisan’da Pazarama.com üzerinden 963219868 numaralı siparişimle 2 adet kitap satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürünl...er günlerdir tedarik edilmedi ve satıcı, ürünlerin ellerinde olmadığını belirtti. Buna rağmen tedarik edemedikleri siparişi kendileri iptal etmeyip, iptal işlemini benim yapmamı be...

Pazarama üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 607832856 numaralı siparişimle bir vantilatör satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştığı için iade ettim ancak aracı firma iademi reddedip ürünü tekrar bana geri gönderdi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis ürün için ücret iadesi raporu...