Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunları

Pazarama üzerinden Lufian marka erkek pantolon için 704217700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bekleyin, satıcı bize de cevap vermiyor” denilerek oyalandım. Buna rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Hem siparişin iptal edilmemesi hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu yaşananlar nedeniyle Pazarama’dan artık sipariş vermek istemiyorum, sistemde bekleyen diğer siparişlerimi de iptal etmeyi düşünüyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

3.5 günde buraya yazınca ancak iptal edildi. O ürünü tekrar isteyecektim şimdi ürün kalmamış. Pazarama pişmanlık resmen. Dikkat etmek lazım buradan sipariş ederken















