to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’dan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen üç gün önce telefonuma “Siparişiniz iptal edildi ve kartınıza iade... edildi” şeklinde bir SMS geldi. Pazarama’da daha önce hiç hesap açmadım ve bu nedenle bu mesajı görünce kişisel verilerim ve kart bilgilerim açısından ciddi şekilde endişelendim.
"Sorunum çözüldü, müşteri memnuniyetine önem veriliyor, her şey için teşekkür ederim."
Bugün saat 23.15–23.25 arasında Pazarama üzerinden “puanlarım” bölümünde ye...r alan “farklı kart ile puan yükle” alanından işlem yapmaya çalışırken cidd
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine... rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ
"Geçte olsa sorun çözüldü. Beni çok uğraştırdılar"
24.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 55... gho 9900 b 55 inç televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü iptal
Ocak ayında pasif durumda olan ve hiç kullanmadığım Pazarama Plus üyeliğim için, kredi kartımdan 49,90 TL tutarında üyel...ik ücreti kesildi. Üyeliğim aktif olmadığı ve hizmetten faydalanmadığım halde bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştü
24 Ocak’ta Pazarama üzerinden Karaca Home satıcısından yorgan, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık 3.500–4.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili beli
"Teşekkürler ama şurada sitemimi dile getirmeden edemeyeceğim ilk kendilerine şikayet edince çok açıkçası önemsenmedim şikayet var a yazınca sorunum düzeltildi ilgilendiler aradılar zararı karşıladılar yine de teşekkürler Pazarama ya ve başta Şikayetvar. Com a"
20 Ocak tarihinde Pazarama Plus üyeliğim için kredi kartımdan aynı gün için...de iki kez 390 TL çekim yapılmıştır. Oysa benim yalnızca tek bir Pazarama P
28.12.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden İş Bankası taksitli ek hesabımı kullanarak yaklaşık 9.000 TL tutarında, 1...2 ay taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. İşlemin ardından Pazarama’dan “siparişiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak ne telefonu teslim alabildim ne de sistemde doğru dü
Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya... kapsamında herhangi bir alışveriş yapmadan, 02.02.2026 tarihinde bu puanların hesabıma yükleneceği söylendi ancak belirtilen tarihte puanlar tarafıma tanımlanmadı. Beklediğim pua
Pazarama üzerinden 418881920 sipariş numarası ile bir klozet sifonu satın aldım. Ürün elime 31.01.2026 tarihinde ulaştı ...ancak gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde kargo iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün kargo takibinden gördüğüm kadarıyla Pazarama’
"Son şikayetimin üzerinden pluxee firması desteği ile firma dönüş sağladı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler çağrı merkezinden arayan bayan ilgili ve gerekli bilgileri verdi teşekkürler"
Pazarama bana yüklediğiniz puanın %50'si maksimum 200 TL'ye kadar hediye diye mesaj gönderdi ve 545 TL puan aktardım. 20...0 TL ile 745 TL'lik iki ayrı ürün aldım; aldığım ürünün 385 TL'lik olanı eksik ve bozuk geldi, iade ettim. Bana 185 TL'lik sadakat puanı iade ettiler, 200 TL'sini uzun uğraşlar son
31 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden 197581841 numaralı siparişle ziynet altın alımı yaptım. Ödeme esnasında özellikle 3... taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak altın ürünlerinde bir i
Pazarama’nın Bonus kredi kartı ile yaptığı “kartından puan aktar, aktardığının yarısı kadar puan bizden” kampanyasından ...yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce kart puanlarımı Pazarama hesabıma aktardım. Kampanya koşullarına göre 500 TL puan kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. Durumu ö
Pazarama.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde 12 Ocak tarihinden bu y...ana para iadesi yapılmadı. 428213677 numaralı siparişim için 971,33 TL, 5582***21 numaralı siparişim için ise 224,10 TL tutarındaki ödemelerim, Gölcük / Kocaeli teslimat adresli ol
Pazarama’daki üyeliğimi 25 Temmuz 2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana her ay düzen...li olarak İş Bankası kartımdan 49,90 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Temmuz’dan beri 5–6 kez bu şekilde haksız tahsilat yapıldı. Yaklaşık bir ay önce 2637937 numaralı kay
Pazarama üzerinden yaptığım işlemler sonucu biriken Pluxe puanlarımı yaklaşık 10 gündür online alışverişlerimde kullanam...ıyorum. Ödeme aşamasında puanları seçip kullanmak istediğimde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin bsk-4” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyo
30 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden bir tripod siparişi verdim. Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için kısa süre sonra... “sipariş tedarik edilemedi” mesajı aldım. Ben de ürüne ihtiyacım olduğu için bu kez başka bir satıcıdan, yine Pazarama üzerinden aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ancak bu ikinci
01.02.2026 tarihinde öğlen saat 13.30 civarında, gece 05.49’da bir mesaj geldiğini fark ettim. Mobil bankacılığımı kontr...ol ederken, Pazarama üzerinden gece 05.48’de İş Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 995 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. İşlem detaylarında ne ürün ne de hizm
Uzun süredir Pazarama mobil uygulamasında İş Bankası Blackmiles kartımla Maximiles millerimi kullanarak ödeme yapmaya ça...lışıyorum ancak sistem doğru çalışmıyor. Ödeme ekranında millerim görünüyor, indirimli fiyat da ekranda çıkıyor, fakat son ödeme adımına geçtiğimde toplam tutardan bu indirim düşmü
"Mail adresime yeni kuponum gönderildi teşekkürler"
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım hediye çeki, kullandığım birkaç sorun...lu sipariş nedeniyle tarafıma geri iade edilmişti. Ancak, en son ödeme yapa
İş yerim tarafından tarafıma verilen hediye çekini 27.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden hesabıma aktarmak istedim. An...cak aktarma sonrası puanlarım hesabımda görünmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların saçma sapan, misafir kodlu farklı bir hesaba aktarıldığını söylediler. Yaklaşık iki
"Büyük bir marka olduğunu kanıtladı"
21 Ocak’ta Pazarama üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir güvenlik kamer...ası satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kutusunda, hiç açılmadan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
