Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Süresi Belirtilmeyen Hediye Çekim Geçersiz Oldu, Mağdur Edildim
Erdem
02 Aralık 2025 20:06
303 3 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaybolan Sipariş Sonrası Verilen Kupon Sistemde Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Ahmed
05 Aralık 2025 22:21
296Ahmed'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma kupon tanımlandı yeniden alışveriş yaptım”
Pazarama üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde aksesuar kategorisinden şarjlı mini LED ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 5964***99, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 150 TL olarak yaptım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve sonrasında sistemde iade onaylandı olarak göründü.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma kupon tanımlanacağını ve ürünü tekrar alabileceğimi söylediler. Ancak daha sonra verilen bu kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ben kaybolan ürünüm için tekrar uğraşmak, yeni bir ödeme yapmak ya da sistem hatalarıyla uğraşmak istemiyorum. Talebim, siparişini verdiğim şarjlı mini LED ürününün hiçbir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz bir şekilde yeniden aynı şartlarda tarafıma gönderilmesi ve bu yaşanan aksaklığın net olarak giderilmesidir.
kaybolan-siparis-sonrasi-verilen-kupon-sistemde-calismiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
Ahmed
05 Aralık 2025 22:03
06 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ahmed
16 Aralık 2025 10:26
Benzer Şikayetler
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Ürün Kargolanmadı Ve Fiyat Artışı Mağduriyet Yarattı!
Cem
18 Kasım 2024 20:45
323Pazarama'dan 10 Kasım'da almış olduğum ürün, 18 Kasım'a kadar kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumla ilgilenip geri dönüş sağlanacağı söylendi. Siparişimi kontrol ettiğimde, kendileri siparişimi tedarik olmadığı bahanesiyle iptal etmişler. Lakin aynı ürün, aynı mağazada satışta görünü...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Firmasının Müşteri Taleplerini Çözememesi
Mehmet
29 Ağustos 2024 13:04
1.90521.08.2024 Tarihinde Pazarama Online alışveriş sitesinden bir ürün sipariş verdim. Ürünün normal kargolama süresi 3 gün iken 28.08.2024 tarihine kadar tarafıma kargo gönderimi yapılmadı. Bu süreç zarfında Pazarama müşteri temsilcileri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm üretemedile...
1 Destek
Pazarama Kayıp Ürün ve 15 Gündür Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Havva
29 Ekim 2025 12:48
10714 Ekim'de Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim. 23 Ekim'e kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü mağazaya ulaştıramamış ve ürün kaybolmuş görünüyor. Ancak bu durumda hiçbir şekilde benim suçum yokken, param iade edilmiyor ve mağdur ediliyorum. 15 gündür ne ürün elime geçti ne de p...
Ceren sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama İlk Sipariş Kupon Saçmalığı
Ceren
08 Ağustos 2024 16:34
1.587Pazarama uygulamasında ilk siparişe özel 150₺ alt limitsiz kupon kodu ile sipariş oluşturdum. Daha sonra ürünüm onaylandı, akşam saatlerinde siparişimi iptal ettiler ve destek birimine mesaj ilettim. Aradılar, ürünün stoğu bittiğini ve o yüzden iptal edildiğini dile getirdiler ve kapattılar. Daha so...
Yorumlar