Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Akın sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Alınan Dijital Kupon Teslim Edilmedi İade Talep Ediyorum

profile
07 Aralık 2025 21:08
214

28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 150 TL bedelle dijital kupon satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 420238983’tür. Ödeme alınmasına rağmen kupon tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kuponun tanımlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Beklediğim süre içinde sorunum çözülmediği için mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle artık kuponu istemiyorum. Kupon tanımlamasını kabul etmiyor, sadece ödediğim 150 TL’nin iadesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 08:21 (Şikayetten 11 saat sonra)
Akın
Akın
08 Aralık 2025 13:35

Telefon görüşmemizde, iade talebimin kupon ekibine ücret iadesi olarak iletileceği bilgisi verilmiştir. Tekrar teyit ederim: kupon tanımlaması kabul etmiyorum. Teslim edilmeyen dijital ürün için 150 TL ücret iadesi talep ediyorum. Bilgilerinize.

Akın
Akın
15 Aralık 2025 10:13

Kupon ya da para iadesi sağlanamamıştır

Akın
Akın
18 Aralık 2025 12:40

Kupon teslimi gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kuponun Kodu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Aralık 2025 19:42
328
1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Ve Yetersiz Bilgilendirmeyle Kuponun Geçersiz Sayılması Ve İade Sorunu

profile
Fazlı
03 Aralık 2025 15:31
296
Kısa Süreli Ve Yetersiz Bilgilendirmeyle Kuponun Geçersiz Sayılması Ve İade Sorunu
kisa-sureli-ve-yetersiz-bilgilendirmeyle-kuponun-gecersiz-sayilmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Yurdun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yurdun
04 Eylül 2025 09:27
564
iptal-edilen-siparis-ve-kullanilamayan-kupon-magduriyeti-1.jpg
3
Fırat sonucu yetersiz buldu

Kuponumu Kullanamadım, Paramı Geri Alamıyorum: Uygulama Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fırat
02 Aralık 2025 17:54
543
Kuponumu Kullanamadım, Paramı Geri Alamıyorum: Uygulama Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
kuponumu-kullanamadim-parami-geri-alamiyorum-uygulama-hatalari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
Özkan
31 Ekim 2025 13:41
678
Benzer Şikayet Yaz