Onayım Dışında Verilen Siparişler Ve Kişisel Bilgilerimin Kötüye Kullanılması

29.11.2025 tarihinde gece 01:49 ile 02:46 saatleri arasında Pazarama.com internet sitesi ve Media Markt üzerinden, 208428774, 622487203, 866948504, 375585742, 687604358 ve 40059902 numaralı toplam 6 adet sipariş verilmiştir. Bu siparişlerin 5’i cep telefonu, gram altın gibi ürünlerden oluşmakta olup, toplam tutar 51.529 TL’dir. Tüm bu siparişler bilgim ve onayım olmadan verilmiş olmasına rağmen faturalar şahıs iş yerim adına kesilmiştir.

Siparişlerde kullanılan kart bilgisi bana ait değildir, ürünleri ben sipariş etmedim ve herhangi bir ödeme işlemi benim tarafımdan yapılmamıştır. Buna rağmen ürünlerin bir kısmı benim adıma ve adresime, 2 adet ürün ise farklı adresler, farklı kişi isimleri ve telefon numaraları üzerine sipariş edilmiştir. Şu anda ürünler kargo sürecindedir.

Karakola giderek ifade vermek ve şikayetçi olmak istediğimde, görevli polisler kartım kullanılmadığı ve hesabımdan para çekimi olmadığı için ürünleri kargodan almamamı, geri gitmesine izin vermemi ve ancak bu şekilde siparişler tekrarlanırsa tekrar gelmemi söylediler. Buna ek olarak CİMER üzerinden de konuyla ilgili resmi başvuru yaptım.

Pazarama ve Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu durum, kişisel bilgilerimin ve ticari unvanımın kötüye kullanıldığı yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır. İleride kartımdan izinsiz çekim yapılması, kişisel verilerimin veya ticari bilgilerimin ele geçirilmesi ya da bu siparişler nedeniyle doğabilecek her türlü hukuki ve mali sorumluluk açısından, sorumluluğun Pazarama ve Media Markt firmalarına ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Bilgim ve onayım dışında verilen bu siparişlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, siparişlerin iptal edilmesini, hesabım ve bilgilerim üzerinde tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Olayın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.