to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodları Çalışmıyor, Ürün İadesi Mümkün Değil
Pazarama üzerinden Taç markalı bir çelik tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden büyük olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmamın ardından tarafıma bir kargo iade kodu gönderildi ancak bu kod kargo şubesinde hiçbir şekilde çalışmadı.
Bunun üzerine Pazarama ile tekrar iletişime geçtim ve farklı bir iade kodu verdiler. Ne yazık ki ikinci verilen kod da kargo firmasında geçerli olmadı ve ürünü iade edemedim. Süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşadım hem de ortada kullanılmayan bir ürünle kaldım.
Pazarama’dan, çalışmayan iade kodları yerine ya sorunsuz şekilde kullanılabilecek bir kargo yönlendirmesi yapılmasını ya da farklı bir kargo firması üzerinden iade imkanı sağlanmasını, mümkünse de ürünün adresimden alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
