to read complaints and reviews, or file yours.Görevleri Tamamladım Ama 200 TL’lik Kod Verilmedi
Pazarama web sitesi üzerinden Yandex Aİ ile yapılan “5 gün görev yap, 200 TL’lik kod kazan” kampanyasına 19 Nisan tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5 gün boyunca sistemin istediği tüm günlük görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim.
Hediyemi almak için 24 Nisan tarihinde tekrar giriş yaptığımda, sistem benden yeniden telefon numaramı girmemi istedi. Numaramı girdikten sonra ise “şimdilik hediyemiz kalmadı, profilini sonradan kontrol et” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bugün profilimi tekrar kontrol ettiğimde de aynı uyarıyı almaya devam ettim ve hesabıma herhangi bir kod tanımlanmadığını gördüm. Tüm görevleri zamanında ve eksiksiz tamamlamama rağmen bu uyarıyla karşılaşmak, 5 gün boyunca boşa uğraşmışım hissi yaratmıştır.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 200 TL’lik kod hesabıma tanımlanmamıştır. Kampanyaya katıldığım tarihler ve eksiksiz tamamladığım görevler dikkate alınarak vaat edilen 200 TL’lik kodun hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir hakkın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yandex hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Pazarama iş birliği yaptığı firmaları gözden geçirmeli ve denetlemeli. Bu durumda Pazarama'nın da hatasının olduğunu düşünüyorum. Bu kadar fazla gelen şikayete sessiz kalmak yaptığınız kampanyanın gerçekliğini sorgulamamıza sebebiyet veriyor.
