to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Orijinal Olmadığı Şüphesi Taşıyan Yüz Serumu İçin Satıcı Uyarısı Ve Yetersiz İade Süreci
Pazarama üzerinden Canko isimli satıcıdan 30 Nisan tarihinde bir yüz serumu satın aldım, ürün 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kıvamı, barkod yapısı, etiketleri, şişe boyutu ve kap rengi gibi detaylara baktığımda, daha önce kullandığım orijinal ürünle bariz farklar olduğunu gördüm ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum.
Durumu Pazarama’ya ilettiğimde tarafıma iade kargo kodu verildi, ancak ürün yüz bölgesinde kullanılacak bir kozmetik olduğundan, yalnızca iade sürecinin işletilmesinin yeterli olmadığını düşünüyorum. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilecek bir ürünün orijinal olmama ihtimali çok riskli olduğundan, Canko satıcısının acilen uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin sağlığının riske atılmaması için, bu satıcı ve ürünle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
