Pazarama Kampanyasında Hediye Kodu Yok, Telefon Numarası İsteniyor
Pazarama uygulamasında ana sayfadaki banner üzerinden gördüğüm kampanyada, Yandex Aİ uygulamasını yükleyip görevleri tamamlayanlara 1 yıllık Pazarama Plus üyeliği verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 25 Nisan civarında kampanyaya katıldım ve yaklaşık 5 gün boyunca istenen görevleri eksiksiz tamamladım.
Tüm görevleri bitirdikten sonra hediye kodu alma aşamasına geldiğimde, sistem kodların tükendiğine dair uyarı verdi ve bu aşamada benden telefon numarası istenerek aynı zamanda numaramın aktarılmasına izin vermiş olacağım ifade edildi. Yani hem verilecek denilen 1 yıllık Pazarama Plus üyeliği kodu verilmiyor, hem de bu noktada telefon numarası talep edilerek kişisel veri alınmaya çalışılıyor.
Kampanya duyurusunda 100.000 adet koddan bahsediliyordu, ancak kampanyanın bitiş tarihi 1 Mayıs olmasına rağmen ben 30 Nisan’da kod almaya çalıştığımda kodların tükendiği söylendi. Bu kadar kısa sürede 100.000 kodun nasıl tükendiği ve kampanya şartlarının neden şeffaf şekilde açıklanmadığı benim için büyük soru işareti oluşturdu ve aldatıcı bir içerikle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Pazarama’nın bu kampanyaya ilişkin süreci şeffaf bir şekilde açıklamasını, hediye kodu verilmeyen kullanıcılara duyurulan 1 yıllık Pazarama Plus üyeliğinin tanımlanmasını ve kişisel verilerin bu şekilde şart koşulması konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüldü















