to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden Karaca marka tava takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tavada kendiliğinden oluşan ...çizikler ve lekeler ortaya çıktı ve ürün yapıştırmaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için 28 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden destek talebi açtım. Normalde satın aldı
11 Ekim 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca Gastro Grill Glass Premium tost makinesi satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımımda, üzerindeki Karaca logosunun olduğu ve boydan boya makineyi kaplayan cam mekanizma tost yaparken ısınmaya başladıktan bir süre sonra tamamen koptu ve dağıldı. Yeni
Pazarama'dan 5 Eylül 2026 tarihinde 890512205 numaralı siparişimle Karaca Air Cook Pro XL Airfryer satın aldım. Ürünüm 1...9 gün boyunca bekletildikten sonra 29 Eylül 2026 tarihinde “tedarik edilemedi” denilerek, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu alışverişte 3.242 TL
Pazarama Plus üzerinden Karaca marka Karaca Black Stone Bucak takımını satın aldım. 148726151 sipariş numaralı ve 946294...126081 kargo numaralı ürünüm 11 Eylül tarihinden beri kargo takipte “devam ediyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünü
"Teşekkürler"
02.12.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca marka bir mikser satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise gönd...erdim ve ürünün arızalı olduğunu gösteren servis raporunu alarak ürünü Pazarama’ya iade ettim. Yaklaşık 1 ay önce Pazarama tarafıma para iadesi yaptıklarını iletti. Ancak ürünü al
Pazarama üzerinden Nasa İletişim’den Karaca marka bir çaycı aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve çalışmamaya başladı. T...oplamda 3 defa garantiye gönderdim ve en son gönderdiğimde servis inceleme fişinde değişim veya iadenin uygun olduğuna dair onay verildi. Servisin değişim/iade onayına rağmen ürün
Pazarama üzerinden satıcısı Karaca olan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Space Gray 1500 w 5l hamur yoğurma makines...ini 31.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün sıfır ve kapalı kutu olmasına rağmen elime geçer geçmez kutuyu açıp kontrol ettiğimde hamur yoğurma kancası, düz karıştırıcı ve zero Sid
"İade işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 06.07.2026 tarihinde Karaca satıcısından 481121616 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde has...ar gördüğü için teslim almadan iade edildi ve kargonun satıcıya dönüşü 11.07.2026 tarihinde tamamlandı. Bu aşamada tarafıma 1-3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi veril
Pazarama üzerinden anneme hediye olarak Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 aldım. Ürün toplamda en fazla 10 kez ...kullanıldı ve bu kadar az kullanımda plastik bir parçası kırıldı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimizde, ellerinde stok olmadığı gerekçesiyle ürünün bire bir değişimini yapmayacakl
Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl
Pazarama üzerinden 02 Mayıs tarihinde 465479125 numaralı siparişimle Karaca marka 24 parça yemek takımı satın aldım ve ü...rünü 07 Mayıs’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda takımın içinden 2 adet servis tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünün kutu açılışını baştan sona video kaydına alarak yaptım, kırı
Karaca’nın Pazarama üzerinden geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanarak Karaca Citrina saklama kabı be...yaz large 5000 ml ürünü için 28 Nisan’da sipariş verdim, ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi. Kampanya kapsamında aynı üründen iki adet almam gerektiğine dair sitede herhangi bir uyarı v
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Pazarama uygulaması üzerinden 130196118 sipariş no ile Karaca satıcısından Karaca Stream Bone Sunset 53 parça yemek takı...mını satın aldım. Ürünü 30 Mart tarihinde teslim aldım ve paketi açtığım anda tatlı tabağında üretim hatası izleri, çorba kasesinde ise kırık olduğunu gördüm. Paket büyük olduğu i
Pazarama'dan Karaca X Refika Hatır Mod Türk Kahvesi makinesi Swiss Cream Krem modeli bir kahve makinesi satın aldım. Sat...ıcı Karaca olarak görünüyordu. 30 Mart’ta siparişim alındığı, 1 Nisan’da ise kargoya verildiği bilgisi sistemde mesaj olarak paylaşıldı. Ancak verilen DHL ecommerce kargo takip num
Karaca’dan internet platformu Pazarama.com üzerinden 24.07.2025 tarihli faturayla otomatik demleme çay makinesi satın al...dım. Ürün daha 7. Ayında arıza verdi ve toplamda 5 defa servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda ürün için iade talebi oluşturuldu. Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para
17.09.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden, satıcı olarak Karaca’nın kendisinden bir çaydanlık satın aldım. Kull...anımım sırasında çaydanlığın demlik kısmında, çayın bulunduğu metal bölümde paslanmalar oluştu. Mutfakta sürekli temas halinde olduğumuz bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması
Pazarama uygulaması üzerinden “Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser (Açık Gri) ” satın aldım. Ürün arızalandığı için yetk...ili servise verebilmem ve garanti haklarımı kullanabilmem adına faturaya ihtiyacım var. Bu nedenle Pazarama müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde bildirdim. Kayıt açt
07 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 258415342 sipariş numarası ile Karaca marka Hatır Hüp Düet kahve makinesi sip...arişi verdim. Tedarikçi firma Karaca olarak görünüyor. Aynı gün aynı üründen 412750832 sipariş numarası ile bir adet daha sipariş ettim. Her iki siparişimin de ödemeleri hem Pazara
Pazarama üzerinden Karaca mikser siparişi verdim. Siparişimi 3 Şubat’ta oluşturmama rağmen üzerinden 8 gün geçmesine kar...şın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 167515311. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldılar, anca
24 Ocak’ta Pazarama üzerinden Karaca Home satıcısından yorgan, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık 3.500–4.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili beli
1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca marka bir ürünü 236057617 sipariş numarasıyla, benim için u...ygun olan bir fiyattan satın aldım. Sipariş onaylandıktan sonra, satıcı ürünü tedarik edemediğini söyleyerek siparişimi iptal etti. Oysa aynı satıcının aynı ürünü başka platformlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
