to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Teslim Edilmeyen Bıçak Seti İçin Acil Müdahale Ve Tam İade Talebi
11 Eylül’de Pazarama üzerinden Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti siparişi verdim. Sipariş tutarı 478,72 TL olup, sistemde ürünün 11 Eylül’de DHL ecommerce ile kargoya verildiği ve 946294126081 takip numarasıyla göründüğü halde ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişlerim ekranında kargo aşamasında görünüyor ancak ne ürün elime ulaştı ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Pazarama müşteri hizmetlerine ve kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadığım için sorunum çözümsüz kaldı.
Ödemesini yaptığım bıçak setinin acilen bulunup adresime teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Foto
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürün foto
Eklendi
Eklendi
Ekleme
