
İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Kargoya Verildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi

24 Ocak 2026 tarihinde saat 01.11’de Pazarama mobil uygulaması üzerinden “A338 Korkmaz Nosta Inox/Siyah Semaver” ürününü 283560718 numaralı siparişle aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark eder etmez, aynı gece hemen uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 9 saat geçtikten so...
Stokta Olmayan Siparişin İptali Ve Yanlış Ürün Teslimi Sonrası İade Gecikmesi

Pazarama üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde, 5489***69 numaralı iki adet sipariş verdim. İlk siparişim stokta olmadığı halde varmış gibi gösterildi ve daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan sipariş tarafımca değil, sistem tarafından iptal edildi. İkinci siparişim ise üç gün gecikmeli şekilde kargoya ver...
Kargoya Çıkmadan İptal Edilemeyen Sipariş İçin İade Talebi

23 Ocak 2026 saat 14:59’da Pazarama üzerinden 939623232 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy S25 FE Buz Mavisi renkli telefonu, toplam 33.249,00 TL bedelle yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş üzerinden henüz yaklaşık bir saat geçmişken, ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden y...
Yanlış Gönderilen Polar İçin İndirimli Fiyatın Korunması Ve Değişim Talebi

Pazarama üzerinden satış yapan Genius Store’dan 16 Ocak’ta üç adet “Genius unisex tam fermuarlı renkli polar” satın aldım. Toplam 587,5 TL ödeme yaptım ve yanlış gönderilen polar için özel olarak 199 TL ödedim. Siparişim 20 Ocak’ta teslim edildiğinde polarların birinin yanlış gönderildiğini fark ett...
Pazarama’da Görünmeyen Sipariş Ve Çekilen 447 TL Ücreti İade Talebi
Pazarama internet sitesi üzerinden Halkbank Paraf kredi kartımla 447 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ödeme kredi kartı puanlarımdan düşülmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde hata olduğunu ve paranın çekildiğini, ü...
Kırmızı Taşlı Gümüş Yüzük Kalitesiz, İade Talebim Reddedildi

Pazarama üzerinden kırmızı taşlı bir gümüş yüzük satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edildi. 1.700 TL ödediğim yüzüğün işçiliği son derece kötü, sitedeki görsellerde göründüğü gibi değil ve beklediğim kaliteden çok uzak bir ürün gönderilmiş. Ürünü teslim alır ...
Pazarama Adidas Logolu Çocuk Eşofmanında Logo Soyulması Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından 10 Aralık 2025 tarihinde çocuğum için Adidas marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürün haftada yalnızca 2 gün gibi oldukça sınırlı bir kullanım olmasına rağmen, üzerindeki Adidas logosunun üç çizgisinde sırayla soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...
Sipariş Olmadan Çekilen Ödeme İçin Hemen İade Talebi

19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden erkek kışlık bot satın almak için online alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan 2.599 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş kaydı ya da onay bilgisi ulaşmadı. Bankamdan aldığım dekontta ödemen...
Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve Güvenlik Açığı

23.01.2026 sabah 06.04’te Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan önce 820 TL, hemen ardından da 601 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Dijital slipte Pazarama ibaresi görünmesine rağmen slip açılmamaktadır. 820 TL’lik işlemde sadece “para çekilmiştir” ifadesi yer almakta, herhangi b...
Siparişim 6 Gün Boyunca İşleme Alınmadı, Acil İptal Ve İade Talebi

16.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla 2316888112 numaralı siparişi verdim. Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ satıcı tarafından işleme alınmamış durumda ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Satıcı paneli üzerinden ürünün neden hâlâ işleme alınmadığını sorma...
Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’tür. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Satıcı firma, 15.01.2025 tarihinde Pazarama’ya para iadesini gerçekleştirdi...
Kırık Tuvalet Fırçası İçin İade Reddi Ve 1.420 TL Geri Ödeme Talebi
İş Bankası Ve Pazarama Arasındaki Üyelik Ücreti İadesi Sorunu

İş Bankası Maximum kart kullanıcısıyım. Pazarama Plus üyeliği için 18 Aralık ve 31 Aralık tarihlerinde kartımdan ikişer kez 44,99 TL tutarında üyelik ...
Hasarlı Televizyon İadesi Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi

6 Ocak’ta Pazarama üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim, ürün 15 Ocak’ta kargoya geldiğinde kutusu hasarlı olduğu için teslim almadan anında kargodan iade ettim. 19 Ocak’ta ürünün satıcıya geri teslim edildiği bilgisini almama rağmen, Pazarama sisteminde hâlâ “kargoda” olarak görünmektedi...
Pazarama Ve Media Markt Arasındaki İade Ve İptal Karmaşası

11.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla Bosch WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı...
Mantı Aparatı Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

Pazarama Teslim Edilmeyen 2 Lambader ve Yanlış İade Onayı

03.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “mutfak reyonu” isimli satıcıdan ravilo Deluxe tripod lambader cream adlı üründen 3 adet sipariş verdim. Her b...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Eksik Konsol İadesi Talebi
Ziraat Bank Kart Puanı Ve Pazarama Plus Puanı İadesi Yapılmadı
01 Ocak 2026 tarihinde Pazarama’nın sitesi üzerinden 823506839 sipariş numarası ile Solo Bag Shoes firmasından, biri gri, diğeri siyah olmak üzere iki adet ayakkabı, gözlü orta boy unisex spor ve seyahat çantası satın aldım. 15 Ocak’a kadar ürünlerim gönderilmediği için hem firmaya hem de Pazarama s...
Kusurlu Kahve Makinesi İadesi Reddedildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

İptal Talebim Reddedildi, 3.799 TL İade İstiyorum

Pazarama üzerinden online alışveriş ile 964068990 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdikten sonraki ikinci günde, ürün hakkında yapılan olumsuz yorumları gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen satıcı, ürünün faturalandırıldığını ve bu nedenle ...
Yırtık Paket Ve Kokusuz Kedi Maması, Pazarama’nın Sorumsuz Yaklaşımı

Pazarama aracılığıyla Bikoşu Mama’dan aldığım Pro Plan Delicate kuzulu yetişkin kedi maması 3 kg’lik ürünüm 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Mama sağlam, vakumlu naylon poşette göründüğü için kargomu teslim alır almaz açtım fakat paketin yan tarafında yaklaşık 10 cm uzunluğunda yırtık olduğun...





