to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Duru Sabunlar İçin Değişim Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden verdiğim 420288604 numaralı siparişimde yer alan iki adet Duru marka sıvı sabun, dün tarafıma teslim edilen kargonun içinde patlamış şekilde geldi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu dışarıdan kontrol etme imkanım olmadı, kutunun dışında da herhangi bir ıslanma ya da hasar görünmüyordu. Ancak kutuyu açtığımda iç kısmının sıvı sabunla kirlendiğini ve ürünlerin patladığını gördüm.
Ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, patlayan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Aynı üründen 2 tane daha istiyorum yollayın
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
