to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Temmuz ayında Pazarama alışveriş sitesinden yaklaşık 200 TL civarında bir bedelle yıllık Plus üyelik satın aldım. Üyeliği 13 Temmuz’da aldım ve birkaç gün sonra iptal ettim. Buna rağmen, kullanmadığım ayların ücreti tarafıma iade edilmedi.
Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimin 13 Ağustos’ta sona ereceği ve bu tarihten sonra kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi. 13 Ağustos’ta tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair e-posta da ulaştı ancak söylenen tarihe rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Kullanmadığım 11 aya ait ücretin, üyelik iptali ve verilen sözler doğrultusunda kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
