Pazarama hatası

30 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Pazarama Plus üyeliği oluşturulmuş ve QNB Bank kredi kartımdan üyelik ücreti çekilmiştir. Bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Üyeliğimi tamamen silmek ve kayıtlı kartımı kaldırmak istediğimde ise “Tekni...

Yaklaşık iki aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Her alışveriş denememde “bsk-4” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Sorunun sadece belirli bir ürün ya da ödeme yöntemiyle değil, tüm alışveriş girişimlerimde yaşandığını özellikle belirtmek isterim. Bu s...

Pazarama üzerinden üyelik bilgilerimi (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.) güncellemek istedim. Ancak müşteri hizmetleri 22:00’den sonra çalışmıyor. Gündüz aradığımda ise sadece "Talebinizi aldık" deniyor, ne zaman dönüş yapılacağı belirtilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İki gündür ...

Pazarama uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla Razer Gold satın almaya çalıştım. Ancak işlemi her denediğimde sistem hata verdi ve bonuslarım hesabımda kaldı, banka hesabıma da aktarılmadı. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve toplamda 2-3 kez denedim. İlgili işlemlere ait sipariş numaralarım...

19 Ekim’de Teksaat üzerinden bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: 681241142) ve kredi kartı ile 5.746 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişin teslimat adresi İstanbul Saadetdere Pudo olarak belirtilmişti. Bu süreçte hem Teksaat müşteri hiz...

Bugün Pazarama mobil uygulamasında sadakat puanı yüklemek için kartımı kaydettim. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 1 saat sonra uygulamada puan yüklemeye çalıştığımda bakiyem “0” olarak görünüyor. Banka hesabımda para halen mevcut ancak Pazarama’da sadakat puanı yükleme ekranın...

İş Bankası Maximum Mobil ve Pazarama uygulamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekim ayında kazanmam gereken puanlar eksik yüklendi, bu durumu bildirdim ve yaklaşık iki hafta sonra kendi aramam sonucunda eksik puanlarım yatırıldı. Ancak şu anda, uygulamada puanlarım görünmesine rağmen alışveri...

Pazarama’dan 12.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen “Pazarama EFH5QHHG8N14AJ” kodlu 100 TL’lik hediye çekini, farklı zamanlarda toplam 5 kez alışverişimde kullanmaya çalıştım. Ancak her seferinde “geçersiz indirim kodu kullandınız” şeklinde hata mesajı aldım ve çekimi kullanamadım. Yaşadığım soru...

29/10/2025 tarihinden itibaren Pazarama web sitesi üzerinden oto aksesuarı siparişi vermeye çalışıyorum. İş Bankası kredi kartımı kullanarak toplamda 600 TL’lik alışveriş yapmak istedim; kartımdaki puanlar düşüldükten sonra ödemem gereken tutar yaklaşık 62 TL’ydi. Ancak her denememde “işleminiz şu a...

İş Bankası'nın MaxiPuan kampanyası kapsamında, arkadaşımı davet ederek kazandığım 500 MaxiPuan'ın yüklendiğini 3 gün önce fark ettim ve o günden beri puanları kullanmaya çalışıyorum. Ancak Migros, A101 ve BİM gibi İş Bankası POS'u olan marketlerde puanlarım gözükmüyor ve alışveriş esnasında kullanıl...

25 Ekim 2025 saat 13:04’te Pazarama üzerinden Meray Kuruyemiş satıcısından Antep fıstık içi boz tane ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 926003276. Siparişimi Kocaeli/Körfez adresine verdim ve ürün için 575 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm kargolanmadı. 29 Ekim 2025’te satıcıya yazdığımda, fiyatın si...

Pazarama Plus üyesi olmak için son iki gündür hem mobil uygulama (Xiaomi marka telefon) hem de web sitesi (Asus marka bilgisayar) üzerinden defalarca deneme yaptım. Enpara, Yapı Kredi ve Getir Finans kartlarımı kullandım. Her denememde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor ve ardından iade ediliyor...

26 ve 27 Eylül tarihlerinde Pazarama mobil uygulamasında Akbank kredi kartımı eklemek isterken, iki kez 1 TL olmak üzere toplamda 2 TL hesabımdan çekildi. Ancak kartım sisteme eklenmedi ve çekilen tutarlar da hesabıma geri iade edilmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, süreç nor...

25 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Meray kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş numaram: 631823957. Ankara'daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, sistemsel bir sorun nedeniyle kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece sistemsel bir problem olduğu ve gönde...

17.10.2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden retools akülü hava üfleme makinesi (kalın 5 pilli mavi) siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; kalın pilli istememe rağmen ince pilli ürün geldi. Ürünü iade etmek için bir haftadır hem telefon hem mail hem de canlı destek üzerinden defal...

Pazarama Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden en az 10 kez farklı iki kartımla denememe rağmen üyeliğim aktifleşmiyor. Her seferinde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor, ardından iade ediliyor fakat üyelik işlemi tamamlanmıyor ve “üye ol” s...