to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet: Teslim Edilmemiş 25 SD Kart Ve Hesap Erişimi Sorunu
09.03.2026 tarihinde Pazarama’nın kendi sitesi üzerinden #230909386 sipariş koduyla 25 adet SD kart satın aldım. 11.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Siparişim gecikince Pazarama hesabıma giriş yapmayı denediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm hanımefendi son derece ilgisiz ve lakayıt bir tutum sergiledi, sadece “merak etmeyin, ürün biraz gecikmiş, gelecek” diyerek geçiştirdi. Bugün ise, 14.03.2026 Cumartesi günü, müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum.
Ürünlerim hala teslim edilmedi, hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Ya siparişini verdiğim 25 adet SD kartın acilen tarafıma gönderilmesini ya da 11.100 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Zaten talep oluşturdum 2777570 Numaralı Talebim hakkında herhangi bir gelişme olmadı. Ne para iadesi oldu ne ürünü gönderdiler.
