to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden devlet destekli tablet kampanyasından faydalanmak için bir tablet satın aldım. Ürünü sepete eklerken adres bilgilerim zaten kayıtlıydı, faturanın farklı kişi adına ve farklı T. C. Kimlik numarasına kesilmesi için baştan formu doldurdum ve T. C. Kimlik numarasını da açıkça ekledim. Buna rağmen ürünü aldığım satıcı Media Markt, faturamı T. C. Kimlik numarası olmadan kesti ve bu şekilde gönderdi.
Faturada T. C. Kimlik numarası yazmadığı için devlet destekli kampanyadan faydalanamıyorum. Pazarama müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem sözlü olarak defalarca görüştüm; ancak sorunu düzeltmediler, sistemde T. C. Kimlik numarasının gözükmediğini ve hatanın bende olduğunu söylediler. Bana tek çözüm olarak ürünü iade edip tekrar almam gerektiği, aksi takdirde yardımcı olamayacakları belirtildi. Ürünü zaten indirimli fiyattan almışken iade edip daha yüksek fiyata tekrar almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Sipariş numaram 118658599’dur. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hem kampanyadan faydalanamamam hem de çözüm olarak sadece iade‑yeniden alım seçeneğinin sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturamın, kampanya şartlarına uygun şekilde ilgili T. C. Kimlik numarası eklenerek düzeltilmesini ve devlet destekli tablet kampanyasından yararlanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Pazarama üzerinden üniversite öğrencisi oğlum için Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura adresi ve T. C. Kimlik numarası alanlarını eksiksiz doldurdum (Sipariş No: 2337995603, adres: Fevzi Çakmak Mah. Denizli Cad. No:* Uşak Merkez). Öd...
17 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişte, sipariş bilgilerinde açıkça belirttiğim fatura adresindeki T.C. Kimlik numarası bilgisiyle fatura kesilmedi. Sipariş numaram: 683299790 ve ödediğim tutar 671,12 TL’dir. Faturada, tarafımca girilen T.C. Kimlik numarası yerine rastge...
11 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu 51.000 TL’ye, kasım indirimleri kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 2 gün sonra, 13 Kasım 2025’te siparişim “tedarik edilemediği”...
Pazarama'dan 982439471 numaralı sipariş ile Samsung marka bir tablet aldım. Fiyatı 6.859,02 TL olarak ödedim. Ancak daha sonra bana fatura 6.999 TL olarak ve T.C. kimlik numarası olmadan düzenlendi. Durumu fark edip düzeltilmesini talep ettim. Destek personeline durumu izah edip tekrar düzeltilmesin...
Media Markt 
Yorumlar