Pazarama hatası

13 Kasım’da Pazarama Online Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Seçtiğiniz kart Plus Üyeliğinize tanımlı olduğu için silinememektedir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğim iptal edildiği halde bu sorunun devam etme...

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'da yapılan kampanya kapsamında kartımdaki Bonus puanları Pazarama'ya aktardım. Kampanya koşullarında, aktardığım puanların %50’sinin iade edileceği bilgisi verildi. İki ayrı işlemde toplamda 200 TL ve 498 TL olmak üzere puan aktarımı yaptım. Ancak aradan bir ay geçmes...

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama online platformu üzerinden Nintendo Switch Lite satın almak istedim. Ödeme sırasında İş Bankası Maximil puanlarımı da kullandım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve satış gerçekleşmedi olarak görünüyor; fatura da oluşturulmadı. Ancak hem banka hesabımdan 7.839,95 TL...

15 Kasım tarihinde İş Bankası üzerinden Pazarama hesabıma 950 TL tutarında standart bir bakiye yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan ilgili tutar eksiksiz olarak çekildi, ancak Pazarama hesabımda (kullanıcı adım: yalazi1448) bu bakiye hâlen görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım v...

03.12.2024 tarihinde Pazarama.com üzerinden Media Markt mağazasından, 562242764 sipariş numarasıyla Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Bir süre sonra üründe kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası oluştu. 25.07.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 1557740 numaralı taleple ...

Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak birçok sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle, ödeme sayfasında problem yaşanıyor ve siparişim oluşmamasına rağmen kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, Pazarama'nın müşteri hizmetlerine hiç...

11 Kasım indirimlerinde, Pazarama mobil uygulaması üzerinden Hisar marka bir çatal kaşık takımı almak istedim. O gün +200 TL puan avantajı ve “2 katı puan” kampanyası vardı. Alışveriş sırasında defalarca denememe rağmen sistem sürekli “pay 80” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. En son gece 12 ol...

18 Ekim'de Pazarama üzerinden 750 TL tutarında bir hediye çeki ile kabak çekirdeği satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün istediğim ürün değildi, bu nedenle iade işlemi başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. 27 Ekim'de iade işleminin firma tarafından onaylandığına dair bilgilendirme aldım...

Pazarama üzerinden 314682115 numaralı siparişimle spiralli duş başlığı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim ürünle tamamen farklıydı. Daha önce de bu platformdan ayakkabı siparişi vermiştim; o zaman da bana t-shirt gönderilmişti. Sürekli yanlış ürün gönderilmesinden dolayı b...

Pazarama üzerinden yapılan 3 Kasım fatura tarihli 5335***52 sipariş numaralı alışverişte, sipariş esnasında 2 taksit seçilmesine rağmen taksitlendirme yapılmadı. Çağrı merkezi alışveriş esnasında hata mesajı alıp alınmadığı hususunda bilgi istedi. Böyle bir hata mesajı alınmadığı için yapılacak bir ...