"Çözüldü"
Pazarama gönderdi
1.362 şikayet
Faturamın Gönderilmemesi Garanti Haklarımı Engelliyor
Pazarama web sitesi üzerinden Stilevs Limitless mutfak robotu ürününü satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir tü...rlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır faturayı bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde faturanın Karmob
Pazarama Üzerinden Yanıltıcı IBAN Talebi Sonucu Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı
Pazarama üzerinden otomatik kedi tuvaleti almak isterken dolandırıldım. Satıcı, Pazarama adı altında bana bir IBAN numar...ası gönderdi ve ödemeyi buraya yapmamı istedi. Ben de yaklaşık 8.000 TL tutarında ödemeyi, normal sipariş süreci dışında, doğrudan bu IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Satıcıyla il
Geçersiz İade Kodu Ve Satıcıdan Cevap Alamama
Pazarama üzerinden 26.02.2026 tarihinde lastikucuz adlı satıcıdan 4 adet lastik satın aldım. Aldığım lastikler aracımla ...uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri göndermek istedim. İade için PTT Kargo üzerinden işlem yapmam söylendi ve bana pz15772308657 iade kodu verildi. Ancak
"Pazarama, büyük uğraşlarla aldığım promosyon ürünlerini her ne kadar gerekçesiz olarak iptal etmiş ise de; sonra ki süreçte müşterisine gösterdiği ilgi ve yapılan telafiler için teşekkür ediyorum."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmiş Cevap
Pazarama üzerinden 2’li komütatör anahtar siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Toplamda yaklaşık 317 T...L ödeme yaptım. Sipariş numaram 96359621’dir. Durumu fark eder etmez mail yoluyla siparişimi ve bana gönderilen yanlış ürünün fotoğraflarını ilettim. Günlerdir sadece “değerlendir
Kargo Gönderilmeden Sipariş İptali Talebi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
02.03.2026 tarihinde Pazarama'dan 134233620 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığımı fark eder etmez hemen iptal ...için Pazarama ile görüşme sağladım; ancak iptal etmediler ve satıcıya yazmam gerektiğini söylediler. Satıcıya yazdığımda ise bu kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğ
Pazarama Yanıltıcı Ürün Açıklaması ve Yorum Engellemesi Nedeniyle Para İadesi Talebi
25.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Blackbox adlı satıcıdan dualsense 5 oyun kolu satın aldım. Sipariş öncesinde öze...llikle joystick versiyonunun 1 mi yoksa 2 mi olduğunu sordum, satıcı ısrarla v2 olduğunu söyledi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime gelen ürün v1, yani eski model çıktı ve dua

Pazarama Aras Kargo’da Kargonun Beklemede Kalması Ve Cevap Almama
25.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım temizlik malzemesi Aras Kargo ile 6359869783387 takip numarasıyla gönder...ildi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ Marmara Kurumsal şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket olmuyor. Ürünün ya kaybolduğunu ya da unutulduğunu düşünüyorum. Aras Ka
Açık Gönderilen AirPods Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Pazarama üzerinden Apple Airpods 4 (anc) satın aldım, ürün elime ulaştığında kutunun jelatininin olmadığını, kutu üzerin...deki güvenlik bandının daha önce açıldığını ve kutu üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün yerine açık, daha önce açılmış bir ürün gönderildi. Bu nedenle 21.02.


Pluxe'den Pazarama'ya 6000 TL Transferinin Görünmemesi Ve Çözüm Talebi
Pluxe uygulamasındaki hesabımdan iş yerimde kazandığım promosyon kapsamında 15 Şubat tarihinde 6000 TL’yi Pazarama’ya ak...tardım. İşlemi Pazarama uygulamasında kayıtlı olan telefon numarasına gönderim yaparak gerçekleştirdim, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu para Pazarama tarafında hiçbir
Faturam Gönderilmedi, Boyner Ve Pazarama Yanıtsız
11 Şubat 2026 tarihinde Pazarama Pazaryeri üzerinden Boyner mağazasından 302309638 sipariş numarası ile Philips gc9682/8...0 model bir ütü satın aldım. Ürün Antalya/Döşemealtı adresime teslim edilmesine rağmen tarafıma ürün faturası gönderilmedi. Pazarama üzerinden online olarak birden fazla kez talep
İzinsiz Sipariş Onayı Ve Hızlı Kart Çekimi İçin Acil İade Talebi
Pazarama üzerinden bugün kedi maması siparişi verdim. Siparişi incelerken, ...ben hiçbir onay vermeden sistem sepeti kendiliğinden onayladı ve siparişimi
Teslim Edilmemiş Siparişin İade Talebi
Pazarama üzerinden 19.02.2026 tarihinde Sleepy Aqua ıslak mendil siparişi v...erdim. Toplamda 6 adet, 50’şerli paketlerden oluşan ürünüm PTT Kargo ile gö
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 25 Şubat tarihinde ürünümün yanlış kişiye tes...lim edildiğini öğrendim ve hala elime ulaşmış değil. Kurye beni aradığında iletişimde sorun yaşadık, ne söylediğini tam olarak anlayamadım, teslim ettiğini söyledi ve benden teslim
Pazarama'dan Orijinal Olmayan Dyson Airwrap İade Reddi
Pazarama üzerinden 2023 yılında Dyson Airwrap ürünü satın aldım ve ürün için 8.999 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladığı...mda performans sorunları yaşadım ve kısa süre içinde orijinal olmadığından şüphe ettim. Bunun üzerine Pazarama ile iletişime geçtim. Telefonda, ürünün orijinal olmadığını kanıtlam
Pazarama’da Altı Gün Gecikmiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
23.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Champion çay siparişi verdim. Sitede en geç 3 gün içerisinde kargoya verileceği ...açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 779277202’dir. Satıcıya iki defa “Kargomu neden gönderm
Spinnaker Saat Zamanı Hatalı Ve İade Kabul Edilmiyor
Pazarama firmasından Spinnaker marka saat aldım. Saat 6 saatte yaklaşık yarım saat ileri gidiyor. Firma orijinal kutusun...da göndermediğim için iadeyi kabul etmiyor. Ürünün iadesini ya da sağlam bir ürünle değiştirilmesini Şikayetvar kanalıyla bildirmek istedim.
Yanlış Gramajlı Gıda Ürünleri İçin İade Reddi Ve Cevap Beklemesi
Pazarama üzerinden esfa Lojistik ve Dijital Mağazacılık Anonim Şirketi adlı satıcıdan 6 paket gıda ürünü sipariş ettim. ...Ürünün görselinde paket gramajı 340 gr olarak görünmesine rağmen, açıklama kısmında da aksi yönde herhangi bir bilgi yer almadığı halde bana 60 gramlık paketler gönderildi. Ürün g
Bilgilendirme Yapılmadan Kampanyalı Siparişimin İptali Ve Telafi Talebi
26 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet 1 litre Yudum Egem'den sızma zeytinyağı ve 2 adet 5 litre Yudum ayçiçe...k yağı siparişi verdim. Toplam 329,85 TL tutarındaki bu alışverişi kampanya kapsamında yaptım. Ancak daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama
İndirimli Ayçiçek Yağı Siparişi Ticari Amaç Gerekçesiyle İptal Edildi
Pazarama uygulaması üzerinden iki gün önce Yudum 5 litre ayçiçek yağı için indirimli bir sipariş verdim. Siparişim ertes...i gün “ticari amaçla alındığı” gerekçesiyle iptal edildi; oysa ben bu ürünü kendi ev ihtiyacım için almıştım. Satıcıya “neden iptal edildi, gönderilmeyecek mi?” diye sorduğumda yal
İptal İsteğim Gözardı Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
23 Şubat’ta Pazarama üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 Mart’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ben...im bu siparişteki ürünlerden birine acil ihtiyacım vardı, diğerine ise ihtiyacım olmadığı için 24 Şubat’ta uygulama üzerinden sadece ikinci ürünü iptal etmek istediğimi belirttim.
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Pazarama üzerinden dün ayçiçek yağı siparişi verdim, ödemesini gerçekleştirdim; ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden... 223747309 numaralı siparişim iptal edildi. Siparişi oluşturup ücretini ödememe rağmen bu şekilde keyfi bir iptal yapılması sebebiyle Pazarama’ya olan güvenimi kaybettim ve siteyi
Kargo Bekleme Süresi Uzadı, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi
23 Şubat tarihinde Pazarama.com üzerinden satıcısı Koray Spor olan bir Adidas ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ...930928706 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Hem Pazarama üzerinden satıcıya soru sor kısmından defalarca yazdım hem de ulaşabildiğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















