to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gramajlı Gıda Ürünleri İçin İade Reddi Ve Cevap Beklemesi
Pazarama üzerinden esfa Lojistik ve Dijital Mağazacılık Anonim Şirketi adlı satıcıdan 6 paket gıda ürünü sipariş ettim. Ürünün görselinde paket gramajı 340 gr olarak görünmesine rağmen, açıklama kısmında da aksi yönde herhangi bir bilgi yer almadığı halde bana 60 gramlık paketler gönderildi.
Ürün gıda olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram pz07879800940, ürünler 25.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Benim talebim son derece net ve makul. Ya siparişimdeki yanlış gönderilen paketler düşülerek 5 paket doğru ürün tarafıma gönderilsin ya da ürünler iade alınarak ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilsin. Yanlış gramajlı ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
