Açık Gönderilen AirPods Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Pazarama üzerinden Apple Airpods 4 (anc) satın aldım, ürün elime ulaştığında kutunun jelatininin olmadığını, kutu üzerindeki güvenlik bandının daha önce açıldığını ve kutu üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün yerine açık, daha önce açılmış bir ürün gönderildi.
Bu nedenle 21.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürüne 6.849 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün geri alınarak tutarın kredi kartıma iade edilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “size dönüş yapacağız” deniliyor ama ben aramadıkça kimse bana geri dönüş yapmıyor.
Açık ürün gönderilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ivedilikle geri alınmasını ve ödediğim 6.849 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sahte Ürün, Eksik Fatura Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Black Spartan adlı satıcıdan AirPods 4 satın aldım. Ürün için banka kartımla toplam 4.799 TL ödedim, sipariş numaram 130568976. 15.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak, birçok kişinin de yaşadığı gibi bana gönderilen ürünün sahte olduğunu gördü...
Siparişimde Replika Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Yorumum Reddedildi

14.07.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden “Apple” başlığıyla iki adet kablolu kulaklık sipariş ettim. Görselde göreceğiniz üzere, evime marka ile alakası olmayan, replika niteliği taşıyan iki kulaklık geldi. Hemen müşteri hizmetlerinizi aradım ve durumu anlattım; “kandırıldığımı” söylediğimde tek...
Pazarama İmitasyon Ürün Satıp İadenin Gerçekleşmemesi

Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama üzerinden 1 Aralık 2023 tarihinde Apple Airpods 2. Nesil siparişi verdim. Sipariş numaram : 399526993. Ürün elime ulaştığında Apple üzerinden sorguladım ve ürünün garantisinin yaklaşık 1.5 sene önce başlatılmış olduğu ve Nisan 2024 tarihinde biteceği sonucunu aldım. Bunu takiben ürünün amba...




























Yorumlar