Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama'dan Orijinal Olmayan Dyson Airwrap İade Reddi

profile
28 Şubat 20:11
229

Pazarama üzerinden 2023 yılında Dyson Airwrap ürünü satın aldım ve ürün için 8.999 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladığımda performans sorunları yaşadım ve kısa süre içinde orijinal olmadığından şüphe ettim.

Bunun üzerine Pazarama ile iletişime geçtim. Telefonda, ürünün orijinal olmadığını kanıtlamam halinde ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de Dyson servisine giderek ürünü kontrol ettirdim ve ürünün orijinal olmadığını belirten resmi raporu aldım. Pazarama’nın talebi doğrultusunda bu raporu mail yoluyla kendilerine ilettim.

Tüm bunlara rağmen Pazarama, ürünü tedarikçiyle çalışmadıkları gerekçesiyle kabul etmeyeceklerini ve ücret iadesi yapmayacaklarını bildirdi. Pazarama hem kendi üzerinde satılan imitasyon bir ürünü müşteriye gönderip hem de daha önce söz verdiği para iadesinin arkasında durmayarak beni mağdur etmiştir.

Sipariş numaram 507609197’dir. Dyson servis raporuna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle, ürün için ödediğim 8.999 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 08:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Merhaba süreciniz nasıl tamamlandı bizde aynı şekilde mağdur olduk

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
20 Ekim 2025 09:34
269

profile
24 Temmuz 2024 16:28
6.192
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2023 16:30
658
Pazarama Firmasının Gönderemediği Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz