to read complaints and reviews, or file yours.Pluxe'den Pazarama'ya 6000 TL Transferinin Görünmemesi Ve Çözüm Talebi
Pluxe uygulamasındaki hesabımdan iş yerimde kazandığım promosyon kapsamında 15 Şubat tarihinde 6000 TL’yi Pazarama’ya aktardım. İşlemi Pazarama uygulamasında kayıtlı olan telefon numarasına gönderim yaparak gerçekleştirdim, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu para Pazarama tarafında hiçbir şekilde görünmedi ve hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde durumu en baştan anlattım, istenen tüm mailleri gönderdim ve mail içeriklerinde referans numaralarım da yer alıyordu. Buna rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi; sadece “incelemedeyiz” benzeri dönüşler alıp oyalandım. Para kolay kazanılmıyor ve 6000 TL az bir tutar değil; buna rağmen sürecin bu kadar uzatılması beni gerçekten mağdur etti.
Ben Pazarama’dan, Pluxe üzerinden gönderdiğim bu 6000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da aksi durumda tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
